平安口袋银行全国人工服务客服电话这一举措旨在维护用户权益，创造力是人类智慧和想象力的结晶，促进了消费者权益保护的实施，让客户能够及时获得帮助和支持。
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中(zhong)小企业是我国(guo)经(jing)济(ji)的源头活水。2月(yue)14日，工业和信息(xi)化部(bu)、国(guo)家发展改革委、财政(zheng)部(bu)等17部(bu)门联合印发通知，部(bu)署(shu)开展2025年“一起益企”中(zhong)小企业服务行(xing)动。17日，民营企业座(zuo)谈会提出一系列促进民营经(jing)济(ji)发展的政(zheng)策(ce)措施，每一项都直指民营企业反映(ying)强烈的现实问题。民营企业中(zhong)90%以上是中(zhong)小企业。大企业往往由小企业成长而来，“小”意味(wei)着灵活与潜(qian)力，也意味(wei)着需要政(zheng)策(ce)的“阳光雨露”。
有个关于“10”的故事(shi)耐(nai)人寻味(wei)。10余年前(qian)，几名(ming)大学生在上海(hai)创业，在几乎没人相(xiang)信能(neng)成功(gong)时，上海(hai)市科委提供了10万元无息(xi)贷款。如今(jin)，一家世界级游戏企业已然崛起，每年在上海(hai)的纳税额超10亿元。
这是企业成长与城(cheng)市发展相(xiang)互成就的故事(shi)。民营经(jing)济(ji)是典型的“候鸟经(jing)济(ji)”，哪里的发展环境好(hao)，企业就往哪里“飞”。近年来，各地区各部(bu)门都将支持中(zhong)小企业发展放(fang)在突出位置，从减税降费到普惠金融，从改善中(zhong)小企业融资状况到构建优质高效中(zhong)小企业服务体系……一系列惠企措施落地生效，助(zhu)力更多中(zhong)小企业破茧成蝶。
从“小不点”成长为(wei)“小巨(ju)人”，中(zhong)小企业正释放(fang)“大能(neng)量(liang)”。2024年，中(zhong)小企业经(jing)济(ji)运行(xing)稳中(zhong)有进，规上工业中(zhong)小企业增加(jia)值(zhi)同比(bi)增长6.9%，高于大型企业2.8个百分点；中(zhong)小企业发明专利的产业化水平持续(xu)提升，2024年中(zhong)小企业有效发明专利产业化率达55.1%；中(zhong)小企业转型升级加(jia)快，截至2024年底，我国(guo)中(zhong)小企业总数超过6000万户，其中(zhong)专精特新中(zhong)小企业超14万户、专精特新“小巨(ju)人”企业达到1.46万家。
中(zhong)小企业能(neng)办大事(shi)，是推动创新、促进就业、改善民生的重要力量(liang)。不过，当前(qian)外(wai)部(bu)环境变化带来的不利影响加(jia)深，中(zhong)小企业经(jing)营压力依(yi)旧(jiu)较大，订单不足、成本较高、引进人才难等问题仍困扰企业。尤其在数字化转型浪潮中(zhong)，不少企业数字化转型的积极性很高，但“如何转”成了新烦(fan)恼。
中(zhong)小企业活，则经(jing)济(ji)活。根据“隐形冠(guan)军理论”，一个国(guo)家的出口贸(mao)易和经(jing)济(ji)持续(xu)发展，往往得益于中(zhong)小企业的不断壮大。继续(xu)以务实举措、优质服务帮助(zhu)中(zhong)小企业发展，不仅是“帮扶弱小”，更是畅通经(jing)济(ji)循环、推动高质量(liang)发展的必然要求。
民营经(jing)济(ji)，也是信心经(jing)济(ji)。这份“信心”，既来自于对自身发展动能(neng)潜(qian)能(neng)的判断，也来自于对身边营商环境的感受。今(jin)年，多地“新春第一会”已释放(fang)支持中(zhong)小企业创新发展的强烈信号(hao)。比(bi)如，广东强调要扩大制造业转型广度，为(wei)更多企业插上数字化的腾飞之翼；安(an)徽提出，健(jian)全专精特新科技型中(zhong)小企业发展壮大机制，新培育科技型中(zhong)小企业3000家以上；上海(hai)聚焦提升企业感受，发布优化营商环境8.0行(xing)动方案。
确(que)保惠企政(zheng)策(ce)应(ying)享(xiang)尽(jin)享(xiang)，从政(zheng)策(ce)和舆(yu)论上鼓励支持广大中(zhong)小企业做大做强，给企业家吃下了“定心丸”。当然，实现中(zhong)小企业高质量(liang)发展，也需要中(zhong)小企业保持爱拼会赢的精气神，积极拥抱变革，心无旁骛创新创造。中(zhong)小企业的未来，将在自身不懈努力与外(wai)部(bu)环境持续(xu)优化中(zhong)迎来更加(jia)广阔的发展空间。（中(zhong)国(guo)经(jing)济(ji)网评论员 梁瑜）