根据(ju)当地媒体报道(dao)，工作人员首先在对话框输入(ru)“行(xing)政处罚”关(guan)键字打开(kai)相(xiang)关(guan)选项，然后批量上传案件单(dan)位(wei)负责人集体讨论笔录，十几秒(miao)后，一份行(xing)政处罚决定书(shu)就生成了，文件可(ke)直接下载使用，大大提高了效率。记者看到，后台还有产业(ye)链匹配分析、企业(ye)专利分析、公文审核(he)、智能任务分拨、民意(yi)速办平台日报、图(tu)片生成任务登记表等丰富功(gong)能。

AI已经(jing)渗透到多个行(xing)业(ye)

如(ru)今的AI技术越(yue)来越(yue)聪明，不仅在文本对话上更像人类，而且在图(tu)像、视频等方面也更逼真，可(ke)以看到AI已经(jing)在不断渗透着各行(xing)各业(ye)，在社交(jiao)平台上，被列举出的行(xing)业(ye)横跨人文、社科、理学、工科背景，法律助理、行(xing)政文员、文案写手、基础实验室技术员、通用语种(zhong)笔译员、初(chu)级(ji)程序员、游戏设计师(shi)、广(guang)告人……都已经(jing)有AI员工的身影。

春节期(qi)间，《杭州新闻联播》首次启(qi)用AI数字人主播“小雨”完(wan)成整(zheng)期(qi)新闻播报，且全程零失(shi)误，这一举措引发热议。据(ju)了解，和(he)小雨一样的六位(wei)AI数字主播已经(jing)正式“上岗”了，它们能理解人类的语言、能准确解答疑问，还能播新闻、参与视频创作等。

今年年初(chu)，阿里云宣布通义(yi)灵(ling)码AI程序员全面上线。这位(wei)AI程序员会(hui)多种(zhong)编程工具，可(ke)通过对话协作的方式辅助开(kai)发者完(wan)成复杂的编码任务，而且还可(ke)以进行(xing)上下文感知(zhi)、意(yi)图(tu)理解、反思迭代、工具使用等。过去开(kai)发一个前端页面至少需要耗费半天时间，现在使用通义(yi)灵(ling)码AI程序员，一名(ming)程序员仅需10分钟就能完(wan)成整(zheng)个开(kai)发过程。

在更加专业(ye)且需人文化关(guan)怀的医(yi)疗行(xing)业(ye)，AI也早早立功(gong)。“体检(jian)左侧(ce)有3类乳腺结节，我需要怎(zen)么办？”在收到浙江(jiang)患者问询之后，安诊儿基于融合版的DeepSeek-R1模(mo)型的Long CoT(长思维(wei)链推(tui)理)技术，清晰完(wan)整(zheng)地展示了模(mo)型的推(tui)理路(lu)径(jing)，给出病变处理建议、症状(zhuang)管理建议、随访(fang)检(jian)测建议，并提供了诊断依据(ju)溯源。“在有限的信息下，融合版的安诊儿的分析过程及(ji)给出的医(yi)学建议已经(jing)高度贴合临床，和(he)乳腺科大夫的思维(wei)模(mo)式非常相(xiang)似”。浙江(jiang)大学医(yi)学院附属第(di)一医(yi)院乳腺外科的傅佩芬医(yi)生评价道(dao)。据(ju)悉(xi)，傅佩芬医(yi)生在安诊儿上还有自己的“智能名(ming)医(yi)孪生”，线上诊疗效率提升(sheng)至线下数倍。

天使投资人、资深人工智能专家郭涛告诉北青报记者，AI 适合多种(zhong)工作及(ji)岗位(wei)。在内容创作领域，可(ke)承担简单(dan)新闻撰写、文案策(ce)划基础工作；图(tu)像视频处理方面，能做素材剪辑、特效添加。服务类岗位(wei)中，可(ke)担任客服专员，处理常见(jian)问题(ti)；行(xing)政岗能协助文件归档、信息整(zheng)理。数据(ju)分析领域，承担数据(ju)收集与初(chu)步分析。

知(zhi)名(ming)经(jing)济学者、工信部信息通信经(jing)济专家委(wei)员会(hui)委(wei)员盘(pan)和(he)林补充道(dao)，AI可(ke)以参与技术性岗位(wei)，比如(ru)参与应用开(kai)发的工程师(shi)，比如(ru)科学家利用AI解决数学问题(ti)；还有知(zhi)识性岗位(wei)，比如(ru)AI+医(yi)疗辅助医(yi)生，比如(ru)AI+教育引导学生自我学习(xi)，比如(ru)AI+金融构建的量化交(jiao)易策(ce)略。再者是(shi)聊(liao)天陪伴的岗位(wei)，比如(ru)物联网的智能语音(yin)交(jiao)互(hu)系统，比如(ru)AI客服，比如(ru)AI营销的虚拟人等。

专家：AI员工有利有弊

不少用户产生了职业(ye)焦虑：“AI上岗，我的饭碗还稳吗？”“AI是(shi)否会(hui)完(wan)全代替(ti)人类工作呢？”对此，专家分析认为，短期(qi)内不必过于焦虑。

“AI从事职位(wei)的优势在于：AI处理工作的效率更高，只要他会(hui)，就能超过人类的效率；AI更擅长数据(ju)和(he)信息处理，真人接触的信息和(he)知(zhi)识是(shi)有限的，而通过连(lian)接数据(ju)库(ku)和(he)互(hu)联网，AI能够知(zhi)道(dao)真人接触不到的信息和(he)知(zhi)识；AI更加公正，因为AI并不存在利己概(gai)念”，盘(pan)和(he)林说。

郭涛说：“AI在一些方面优势显著。工作效率上，能不间断作业(ye)，快速处理海量数据(ju)、文件，如(ru)瞬间分析大数据(ju)、批量处理文档。准确性较高，遵循算法和(he)程序，减少人为失(shi)误，保证结果稳定可(ke)靠。成本控制佳，相(xiang)比人力成本，长期(qi)使用可(ke)大幅(fu)降低运营开(kai)支。灵(ling)活性出色，能迅速适应不同场景与任务需求，切换工作模(mo)式。”

不过，它的弊端也不容忽视。“社会(hui)伦理层面，存在数据(ju)隐私泄露(lu)风险，AI 系统收集存储大量个人信息，一旦泄露(lu)将(jiang)侵犯用户权益；自主决策(ce)过程不透明，引发公众对其公正性、合法性的质疑。算法偏见(jian)问题(ti)突出，训练数据(ju)偏差会(hui)使 AI 在招聘、信贷(dai)等重要领域产生不公平决策(ce)倾向(xiang)，加剧社会(hui)不平等。情感与创造力缺失(shi)，难以理解人类复杂情感，无法进行(xing)艺术创作、心理咨询等工作，面对复杂多变的实际场景应变能力差，依赖预设程序，缺乏自主思考与突破能力，只能完(wan)成既定任务，难以应对全新挑战”，郭涛表示。

盘(pan)和(he)林认为，AI上岗有其弊病，还不能完(wan)全代替(ti)人类员工。“其一，AI依然存在幻觉，其处理问题(ti)的时候会(hui)出错，尤其是(shi)复杂问题(ti)，其二，缺乏情感交(jiao)互(hu)，在需要交(jiao)互(hu)的领域，AI让人感觉冷冰冰，比如(ru)医(yi)生，其实也承担着和(he)患者情感交(jiao)互(hu)的任务。其三，AI可(ke)能造成更多的数据(ju)安全问题(ti)，其四(si)，AI可(ke)能存在伦理问题(ti)。”

“短期(qi)内，AI员工虽不会(hui)全面替(ti)代人类员工，但会(hui)对部分岗位(wei)造成影响。AI在处理数据(ju)、执(zhi)行(xing)重复性任务和(he)自动(dong)化流程上展现出强大能力，尤其在客服、数据(ju)分析、图(tu)像识别等领域已相(xiang)对成熟，能高效替(ti)代人类完(wan)成大量工作。然而，人类在创新思维(wei)、情感交(jiao)流、道(dao)德判断上的优势是(shi)AI难以复制的，且AI应用还受技术局(ju)限性和(he)法律法规约束”，郭涛表示：“AI技术整(zheng)体来看是(shi)取代岗位(wei)的某些任务，而不是(shi)一个职业(ye)，很多时候还得需要人类解决。在未来，无数的岗位(wei)可(ke)能会(hui)被AI代替(ti)，但也将(jiang)创造大量的新的岗位(wei)和(he)工作机会(hui)。”

文/北京青年报记者 温婧

编辑/马晓晴