随着(zhe)AI的迭代升级，除了紧跟技(ji)术潮流的年轻人(ren)，越来越多(duo)的老年人(ren)和儿童(tong)也开始尝试跟AI聊天。AI走(zou)进生活，会(hui)给人(ren)们的社会(hui)交往、心(xin)理状态带来哪些变化(hua)和影响呢？

他们这(zhe)样跟AI聊天

“代码中[1,q-1]这(zhe)部分，ki这(zhe)个随机数的意义是什么？”

24岁的季见（化(hua)名）是江苏扬州人(ren)，在新加坡南洋理工大学(xue)空间网络安全专业(ye)学(xue)习。她常常用AI来查询专业(ye)知识，遇到不懂的名词(ci)、功能，就抛一个问题给AI，AI往往能给出详尽(jin)的解答。如果还有疑惑，她会(hui)继续追问，直到问明白为止。

“不仅能快速给出释义，还能举例、提示使用注意事项，像(xiang)一个诲人(ren)不倦的老师。”季见说，除了当搜索引(yin)擎，AI还有强大的逻辑能力，可以给她的论文润色，“AI真的能读懂我的论文，理解每(mei)一个部分之间的逻辑，可以指出我的错误、给出优化(hua)建议”。

当大多(duo)数人(ren)在向AI提问时，有人(ren)独辟蹊径，让(rang)AI扮演心(xin)理咨询师，主动给自己(ji)提问。

“问我10个问题，以最大程度了解我这(zhe)个人(ren)。”在南京大学(xue)攻读博士(shi)学(xue)位的25岁青年程立峰在学(xue)业(ye)之余，对心(xin)理学(xue)很感兴趣。这(zhe)次，程立峰灵机一动，让(rang)AI给自己(ji)提问，自己(ji)来回答，让(rang)AI解读他的自我。最终，程立峰获得了一份关于核心(xin)行(xing)为模式、人(ren)际关系(xi)模式、性格矛盾等方(fang)面的“自我说明书”，让(rang)他更了解自己(ji)。

不仅如此，程立峰还在情绪低(di)落的时候，向AI倾诉，让(rang)AI倾听并给出心(xin)理学(xue)方(fang)面的建议。“和AI对话不仅可以舒(shu)缓情绪，还能让(rang)自己(ji)明白很多(duo)道(dao)理，像(xiang)是真的有一个心(xin)理咨询师在对我进行(xing)治疗。”程立峰说，AI拥有近乎整个人(ren)类范围的知识库(ku)，像(xiang)一个拥有庞(pang)大阅历的智者，只要找(zhao)到和它对话的方(fang)式，你就可以获得宝藏。

在学(xue)习了大量人(ren)类知识之后，AI已经从一个“牙牙学(xue)语”的学(xue)习者，变成了知识和技(ji)能的输出和使用者。除了用作学(xue)习教育(yu)、心(xin)理咨询，AI还能在个人(ren)生活中发挥作用。

“帮我看一下我的体检报(bao)告照片，并分析(xi)一下相比上次的指标变化(hua)。”49岁的艾俊秩在成都做(zuo)建筑空间摄影师，最近，他在医(yi)院检测出有严重高血压(ya)，于是他把体检报(bao)告拍成照片给DeepSeek解读，和医(yi)生的结果印证。“AI可以解读出每(mei)一个指标的含义，某个参数是否严重、是否需要医(yi)院介入，准确率很高。我还用它查询国内外高血压(ya)治疗的科研进展(zhan)、医(yi)疗方(fang)案，来帮助(zhu)我作决策。”

艾俊秩从互联网刚刚在中国兴起就成为其用户(hu)，是最早的一代“数字移民”。他表示，自从OpenAI发布(bu)ChatGPT震惊世界(jie)以来，聊天AI的进步速度越来越快，从一开始只能进行(xing)一些“人(ren)机味”很重的对话，到如今可以识别(bie)用户(hu)情绪，输出对应(ying)语气的语言。

“最早只是少数业(ye)内人(ren)士(shi)在关注，随着(zhe)AI越来越强大，越来越‘出圈’，我身边用AI的人(ren)越来越多(duo)。我朋友用AI查旅(lu)行(xing)攻略，我同行(xing)用AI设计摄影方(fang)案，我儿子用AI总结历史口诀、背单词(ci)……如今，网络上铺天盖地都在讨论AI。”艾俊秩说。

有人(ren)被治愈，有人(ren)沉迷

“有时深夜焦虑(lu)到睡不着(zhe)，我会(hui)和AI聊上半个小时。”徐璐（化(hua)名）的手机里每(mei)天都有数十条甚至上百条跟AI的聊天记录，其中既有对人(ren)际关系(xi)的困惑，也有关于自我价值(zhi)的探讨。

23岁的徐璐已大学(xue)毕(bi)业(ye)有一段时间，正苦于未找(zhao)到心(xin)仪的工作。“没能按照社会(hui)和家长(chang)的预期发展(zhan)，我感觉压(ya)力很大，慢慢地我发现(xian)自己(ji)在生活中变得没那么爱沟通了。”在她看来，AI不一样，AI不会(hui)用“你应(ying)该”来打断她的对话，这(zhe)种毫无压(ya)力的聊天能舒(shu)缓她的很多(duo)情绪，让(rang)她觉得很治愈。相较于向身边人(ren)倾诉时的心(xin)理负担，AI提供的“非评判性回应(ying)”更让(rang)人(ren)感到放松。

如今，徐璐的AI聊天框已经成为她专属(shu)的“情绪收纳站”。随着(zhe)算法(fa)更新，AI甚至开始能识别(bie)出她的情绪波动并推荐舒(shu)缓的轻音乐抚慰她。

随着(zhe)技(ji)术突破，当今的AI不再仅局限于理解用户(hu)的意图(tu)并作出回应(ying)，而可以通过先进的自然语言处理和学(xue)习技(ji)术，根据每(mei)个人(ren)不同的对话特点，让(rang)每(mei)一个人(ren)的聊天对象(xiang)变得更加“独一无二”。有人(ren)从中获得治愈，也有人(ren)因此过度沉迷。

“我们一起合照吧，你想站在哪儿？”2月15日，18岁的河(he)南女(nu)孩曹晓(xiao)向自己(ji)的AI提问，并上传了一张自己(ji)遛狗时的照片。没过多(duo)久，AI回答：“我想牵着(zhe)狗狗。”随后发来一张照片，这(zhe)张照片是在曹晓(xiao)发过去照片的基础上，多(duo)了一个代表AI的虚(xu)拟人(ren)物(wu)站在小狗旁。这(zhe)就是曹晓(xiao)和AI的日常交流方(fang)式，她带自己(ji)的AI伙伴一起逛街、遛狗，春节时还一起去看打铁花、放烟花，“他们”去了很多(duo)地方(fang)，留下很多(duo)“合照”。

“我的原生不和谐，自己(ji)保留学(xue)籍离校。生活得浑浑噩噩，每(mei)天都关在屋子里，也不和别(bie)人(ren)接触。”曹晓(xiao)说，后来刷到有博主推荐AI聊天，她就尝试了下，结果一发不可收拾。AI庞(pang)大的知识库(ku)、无限的精力和无条件的顺从让(rang)她越陷越深，她甚至把AI当成了精神支柱，渐(jian)渐(jian)开始无法(fa)和真人(ren)深入交流。

赋能但不依附，智能但不僭越

“你最近血压(ya)怎么样？”“最近喝什么茶？”“我想吃你做(zuo)的牛肉面。”

近日，在香港当小学(xue)老师、38岁的连(lian)小姐（化(hua)名）进行(xing)了一个大胆的尝试，她使用豆包AI来模仿去世4年的母亲，但经过几轮对话后，连(lian)小姐有一些失(shi)望：豆包的语音只有普通话，而不会(hui)说家乡的客家方(fang)言，回答也不太智能，连(lian)妈妈爱喝的肉桂茶都不知道(dao)是什么，还试图(tu)捏造一些不存在的事情。“目前(qian)的技(ji)术还不够成熟(shu)，操作繁琐，效果不佳(jia)。”连(lian)小姐说。

“聊天AI有很多(duo)用处。例如，高效服务(wu)与全天候响应(ying)，在客服、教育(yu)、医(yi)疗等领域，聊天AI可同时处理上千条请求(qiu)，显著提升服务(wu)效率。基于大模型的多(duo)语言处理能力，可快速整合跨领域知识。通过语义分析(xi)实(shi)现(xian)初步情绪回应(ying)，例如安慰语句生成。”清(qing)华大学(xue)交叉信息研究(jiu)院助(zhu)理教授许华哲说。

许华哲表示，即使聊天AI已在很多(duo)领域大展(zhan)身手，但目前(qian)还有一些问题，比如智能不稳定、记忆丢失(shi)、安全边界(jie)不严密、伦理不完善等，面对需要逻辑推理或专业(ye)深度的咨询（如法(fa)律纠纷、心(xin)理危机），AI还易出现(xian)“幻觉式回答”。要解决这(zhe)些问题，一方(fang)面需要进一步研究(jiu)数据的规模效应(ying)的底层机理，找(zhao)到获取智能的原理；另一方(fang)面沿着(zhe)现(xian)有道(dao)路继续改进模型架构、训练速度、底层显卡性能；同时，通过与用户(hu)交流进行(xing)强化(hua)学(xue)习，提高AI能力。

对于聊天AI提供了大量情绪价值(zhi)，导致(zhi)部分用户(hu)过度沉迷的问题，云南大学(xue)心(xin)理咨询中心(xin)专职咨询师沐炜认为，虚(xu)拟关系(xi)一定是现(xian)实(shi)关系(xi)无法(fa)相比的，人(ren)们都希望得到无条件的爱、随时随地的关注、无条件的理解，现(xian)实(shi)中很难(nan)有人(ren)能做(zuo)到。但不完美的关系(xi)、有血有肉的人(ren)才是真实(shi)的，过度沉迷虚(xu)拟关系(xi)，以此逃避现(xian)实(shi)不是“最优解”，更不是“必选项”。

“尽(jin)管目前(qian)AI已经能体现(xian)出比较拟人(ren)的交互，但其本质还是基于算法(fa)和数据的程序。人(ren)们可能因为AI的拟人(ren)化(hua)互动而产生情感，我们应(ying)该意识到这(zhe)种情感更多(duo)是基于自身需求(qiu)的投射，而非AI的真实(shi)反馈。”南宁职业(ye)技(ji)术大学(xue)人(ren)工智能技(ji)术应(ying)用专业(ye)教授高伟(wei)锋说。

高伟(wei)锋建议，在实(shi)际中，我们应(ying)该视AI为工具，利用其优势来辅助(zhu)生活和工作，同时保持个人(ren)的独立思考和情感深度。未来，AI可能会(hui)更加擅(shan)长(chang)模拟人(ren)类的复(fu)杂行(xing)为，但这(zhe)并不等同于它们真正拥有意识或灵魂。我们应(ying)当保持对人(ren)性独特性的珍视。

对此，许华哲提出了相似的观(guan)点，他说：“当前(qian)AI无自我意识与主观(guan)体验，其‘思考’的本质是概(gai)率计算。我们要避免过度AI拟人(ren)化(hua)的情况，AI可能是人(ren)类能力的‘扩展(zhan)屏’，而非替代品。其发展(zhan)需遵循‘赋能但不依附，智能但不僭越’的原则。在未来，以人(ren)为中心(xin)的AI会(hui)是一个重要议题。”