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近(jin)期，全国多地(di)物业费降价引发关注。据(ju)不完全统计，2024年以来，武汉市已有超40个(ge)小区的(de)物业公司宣布下调物业费。此外，青岛、重庆等(deng)多个(ge)城市百余个(ge)项目也(ye)实现了物业费的(de)下调，降幅普遍(bian)在10%到35%之间。

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央视财经

居住在武汉市蔡甸区的(de) 卢先生介绍，他们小区此前物业费接近(jin)每平方米3元，近(jin)期物业合同续签时，他们主动与物业公司协商，现在物业费每平方米每月可省0.5元。

在武汉经济(ji)技术开发区，一家物业企(qi)业负责人(ren)表示，他们在该区服务的(de)6个(ge)项目中(zhong)，已有70%的(de)楼盘物业费降价，部分为公司主动调整。

武汉某地(di)产集团物业板块副(fu)总经理赵(zhao)卫红(hong)表示：“降费比(bi)例达到了15%。 ”

中(zhong)指研究院数据(ju)显示，2024年12月，全国20个(ge)重点城市物业服务价格综合指数为1075.37，物业费均(jun)价为2.72元/平方米/月。同比(bi)来看， 武汉、南昌、青岛、重庆、南京、常州等(deng)6个(ge)城市物业服务价格指数下跌，其中(zhong)武汉、南昌同比(bi)分别下跌0.72%和0.47%，青岛同比(bi)跌幅为0.14%。

行业进入调整期

相关上市公司营收增(zeng)速连(lian)年下降

近(jin)年来，重庆、银川(chuan)等(deng)地(di)陆续出台并实施了物业收费新规，明确规定了前期物业费指导价的(de)上限，以规范(fan)物业服务的(de)收费行为，抑制住宅前期物业服务收费不合理上涨。与此同时，长沙(sha)、青岛等(deng)地(di)试水给空置房(fang)物业费打折，这些(xie)政策也(ye)对存量项目产生了传导效应(ying)。

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央视财经

中(zhong)信建投证券房(fang)地(di)产首席分析师竺劲表示：“一些(xie)存量项目服务期结束，重新招投标的(de)过(guo)程中(zhong)，很多企(qi)业就会比(bi)较(jiao)新的(de)价格标准，去做招投标，从而带动价格出现一定的(de)下降。有一些(xie)存量的(de)项目还没有到服务期结束，业主也(ye)会呼吁，希望能(neng)够降低物业费。 ”

此外，随着房(fang)地(di)产市场步入存量时代，物业企(qi)业也(ye)进入调整期。多家物业企(qi)业高(gao)管表示，因新增(zeng)项目减少，行业竞争加剧，不少物业企(qi)业通过(guo)“以价换(huan)量”来拓展项目。

数据(ju)显示，目前上市的(de)物业企(qi)业，营业收入的(de)同比(bi)增(zeng)速由2021年的(de)最高(gao)值41.67%，下降至2023年的(de)8.46%和2024年中(zhong)的(de)4.86%。目前已披露2024年业绩预告或年报的(de)物业企(qi)业，超六成出现利润下降或亏损(sun)。多名物业企(qi)业高(gao)管表示，由于物业是劳动密集型行业，随着人(ren)工等(deng)成本逐年上涨，企(qi)业的(de)利润空间也(ye)不断压缩(suo)。

湖北(bei)武汉：探索信托制物业模式

小区实施透明化管理

物业行业进入调整期，倒(dao)逼物企(qi)“卷价格”“卷品质”。那么物业如何(he)能(neng)更好地(di)服务业主？行业内又有哪些(xie)探索呢？

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央视财经

针对小区物业管理中(zhong)业委会、物业公司与业主间长期存在的(de)信任壁垒， 武汉市武昌区一个(ge)建成18年的(de)老小区，正在尝试通过(guo)“信托制”的(de)实践破解这一难题。

据(ju)悉，信托制物业模式就是将业主缴(jiao)纳的(de)物业费存入业主共(gong)有的(de)信托账户，并可通过(guo)相关信息平台查看每笔收支账目、财务凭证，小区的(de)物业费和公共(gong)收益等(deng)都(dou)为业主共(gong)有。负责人(ren)介绍，他们小区收入的(de)10%用于支付物业企(qi)业酬金，剩余资(zi)金用于小区服务。实施该模式后，物业费收缴(jiao)率由80%提升至99%。

湖北(bei)省物业协会原秘书(shu)长张咏梅表示：“信托制的(de)特点就是做到了公开透明和人(ren)人(ren)监督，也(ye)就是能(neng)让(rang)每个(ge)老百姓都(dou)能(neng)看到小区的(de)每一分钱是怎么收的(de)、怎么花的(de)，极大地(di)增(zeng)强了小区物业管理的(de)透明度，同时也(ye)让(rang)物业公司在合理的(de)预算管理下来获得合理的(de)酬金。 ”

除了探索信托制， 全国多地(di)不少物业企(qi)业还通过(guo)智(zhi)能(neng)化设(she)备和自动化管理，有效降低了人(ren)力及维护(hu)成本。

此外，部分物业企(qi)业还通过(guo)尝试多种经营，来寻找新的(de)盈利点。

广州市海珠区某小区物业管理处经理周福清表示：“提供新的(de)有偿维修，家政保(bao)洁等(deng)增(zeng)值服务延(yan)伸。目前这些(xie)服务的(de)盈利仍较(jiao)为有限，但需求(qiu)量较(jiao)为稳定，每月大约有80单业主预约。 ”

来源：央视财经微信

监制：孟令娟 审核：杜(du)秀萍

编辑：王俊杰 校对：刘莉

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