Token official latest version download address还能够吸引更多新玩家加入，腾讯作为一家重视客户体验的公司，开创游戏行业新局面，为建立良好的品牌形象奠定了基础，客服电话号码的指定是为了提供更便捷、高效的服务，还是想要表达建议和反馈意见，公司也能及时了解客户需求。

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直播(bo)间里，主播(bo)开箱时(shi)的欢呼声、铃铛声与观众刷(shua)屏的“欧气”交织成循环，与之相对的是盲(mang)盒(he)10万+的销售量。从各种样式的对对碰，演变(bian)到如今纷繁复杂不同玩法，拆盲(mang)盒(he)从线下演变(bian)为直播(bo)间的新型消费模式。这场看(kan)似热(re)闹的消费狂欢背(bei)后，也隐藏着诸多陷阱。‍‍‍‍ (全(quan)文3123字，阅读需要15分(fen)钟） 记(ji)者(zhe)｜张鑫 实习生｜陈冰莹 ‍‍‍ 编辑(ji)｜宋霞 实习生｜陈冰莹

直播(bo)间代拆盲(mang)盒(he)

“大多数是萌(meng)粒，一般是通过玩游戏来买。只要一下手(shou)决定买，根本(ben)就停不下来。”4月7日晚，消费者(zhe)小杨告(gao)诉半两财经，她在近几个月沉迷于各大直播(bo)间，通过大鱼吃(chi)小鱼或者(zhe)猜数字等游戏来购买盲(mang)盒(he)，短短三个月的时(shi)间便花费了四万购入各色盲(mang)盒(he)。

盲(mang)盒(he)代拆直播(bo)从去年开始在网(wang)上火爆，从全(quan)红婵实名(ming)参(can)与而“出(chu)圈”的乌龟对对碰，到各种卡牌盲(mang)袋代拆，各种盲(mang)盒(he)叠加不同游戏的玩法，成了网(wang)上互动直播(bo)的一种新型消费模式。这种盲(mang)盒(he)+游戏的方(fang)式衍生出(chu)的不确定性和游戏性，满足了人们的新鲜感和好奇心，成为不少人闲暇之余释放(fang)压力的新选择(ze)。

在直播(bo)间内，主播(bo)罗列的商品琳琅满目(mu)，有年轻人喜爱的动漫卡片、角色谷子，也有精致的小玩具和各类饰品，同一种盲(mang)盒(he)商品的稀有度各不相同，观众可(ke)直接在直播(bo)间内下单，随后主播(bo)公开拆盒(he)展(zhan)示商品。

“看(kan)别(bie)人都特别(bie)能‘欧’，觉得自己也可(ke)以。不够‘欧’，肯定是自己买得不够多。真的是赌徒心理。”小杨表示。

所谓“欧”，在拆盲(mang)盒(he)的直播(bo)间代表“运气好”等意义。有的直播(bo)间遇到这种“欧气”的单主，主播(bo)还会不停按响桌面放(fang)置的铃铛，并(bing)不断重复着一单带走多少多少件，“老板血亏”。而当单主不太“欧”时(shi)，部分(fen)主播(bo)还会看(kan)心情“奶一口”，也就是多送(song)单主一些(xie)现场拆开的盲(mang)盒(he)，让游戏得以继续。这让不少观众对这个游戏充满“信心”，认为自己也可(ke)以一直“欧气”。

不少消费者(zhe)被盲(mang)盒(he)的神秘感和潜在丰厚回报吸(xi)引，幻想成为 “抽中(zhong)隐藏款” 或者(zhe)“一直欧”的幸运儿(er)，不断追加投入。然而“欧”与“不欧”难道真的只是运气加持下的概率游戏吗？北青报调查显示，代拆盲(mang)盒(he)背(bei)后暗藏消费陷阱。

主播(bo)“偷梁换柱”

在直播(bo)场景下，代拆主播(bo)充当着消费者(zhe)屏幕内的“手(shou)”，选择(ze)拆开哪个盲(mang)盒(he)或者(zhe)选择(ze)哪种玩法，看(kan)上去都是单主自主决定的。然而，近来主播(bo)这一角色频繁遭到消费者(zhe)质疑——大家(jia)入手(shou)的盲(mang)盒(he)款式，难道真的只是概率随机分(fen)配的结果？

半两财经发现，不少网(wang)友曾在社交平台曝光某(mou)些(xie)直播(bo)间在盲(mang)盒(he)销售时(shi)存在暗箱操作。一位网(wang)友提供的录屏画面中(zhong)，主播(bo)打开盲(mang)盒(he)瞬(shun)间，镜头(tou)边缘清(qing)晰(xi)地拍到包装紫色的一角。紧接着，主播(bo)一边重复着一些(xie)话语，一边将盲(mang)盒(he)移出(chu)镜头(tou)。几秒钟后，当盲(mang)盒(he)重新回到画面中(zhong)央(yang)，展(zhan)示在观众眼前的，竟变(bian)成了一个黄色包装的盲(mang)盒(he)，整个过程疑点重重。

一个盲(mang)盒(he)直播(bo)间的主播(bo)也在社交媒体上分(fen)享道，“不要购买不在直播(bo)间画面上拿的盲(mang)袋，很有可(ke)能人家(jia)已经知道里面装的什么(me)、心里有数你(ni)能欧中(zhong)还是不欧中(zhong)。或者(zhe)是看(kan)你(ni)欧得多给你(ni)拿便宜的东(dong)西凑数。”

小美就曾在这类盲(mang)盒(he)直播(bo)间担任过几天助手(shou)，主要负责(ze)盲(mang)盒(he)打包工作。她说直播(bo)间里中(zhong)奖(jiang)信息大多存在造假情况。主播(bo)在镜头(tou)前热(re)火朝天地拆盲(mang)盒(he)，与此同时(shi)，小美在幕后将拆开的盲(mang)盒(he)迅速重新封装，并(bing)按颜色分(fen)类整理。

此外，消费者(zhe)也称，在直播(bo)间看(kan)到的展(zhan)示盲(mang)盒(he)确实是正品，但实际收到的盲(mang)盒(he)却是“一眼假”，但因为盲(mang)盒(he)的属性，想要维权却很难。

中(zhong)奖(jiang)者(zhe)实为内定

除了直播(bo)过程中(zhong)可(ke)能存在的“调包”现象，稀有盲(mang)盒(he)获得者(zhe)的身份，同样饱受网(wang)友质疑。这些(xie)幸运儿(er)究竟是普通消费者(zhe)，还是直播(bo)间安排(pai)的“托(tuo)”？

一段网(wang)友爆料的录屏，将这一疑问推到大众眼前。录屏画面显示，直播(bo)间在线人数仅30人左右，中(zhong)奖(jiang)名(ming)单上某(mou)款盲(mang)盒(he)获得者(zhe)“Y”本(ben)不在直播(bo)间，却在主播(bo)喊出(chu)中(zhong)奖(jiang)号码(ma)之后突(tu)然出(chu)现在直播(bo)间发了句“我的”。

此类疑惑(huo)的提出(chu)并(bing)非个例，一位网(wang)友在某(mou)直播(bo)间看(kan)了一个多小时(shi)，发现每一轮游戏抽奖(jiang)都会抽中(zhong)同一个人。被抽中(zhong)的人从不参(can)与直播(bo)间互动，理论上是不具备抽奖(jiang)资格的。而且，这人中(zhong)奖(jiang)之后就会离开直播(bo)间。在发现这些(xie)端倪后，网(wang)友第一时(shi)间询问主播(bo)，却被拉黑(hei)。

而在半两财经观察中(zhong)也发现，有的直播(bo)间在线人数不足5人，但是等待(dai)代拆盲(mang)盒(he)的单子却有十余张，其间还有人时(shi)不时(shi)地中(zhong)奖(jiang)。在主播(bo)口中(zhong)更是有单主首次(ci)下单就能中(zhong)奖(jiang)，简直“欧气”满满。

为何有人一直买却一直不中(zhong)，有人一进直播(bo)间就“一发入魂”？这究竟只是巧合，还是“内定”？

故意搞“饥饿营销”

除了这些(xie)质疑外，诱导消费、饥饿营销等问题更是在盲(mang)盒(he)代拆直播(bo)间存在已久。

直播(bo)盲(mang)盒(he)的销售模式，通常以“限量发售”“限时(shi)抢购”等由头(tou)，让消费者(zhe)有了“紧迫感”。比如，有的直播(bo)间称该类盲(mang)盒(he)“已被锁定”，如果不赶上这一批，只能去他人手(shou)中(zhong)花更高的价格购入。

但这些(xie)盲(mang)盒(he)是否真的是供不应求？半两财经在某(mou)直播(bo)间蹲守(shou)了两个多小时(shi)，发现被主播(bo)声称“售罄”的某(mou)款盲(mang)盒(he)，在一段时(shi)间后，被其他单主抽出(chu)。然而主播(bo)并(bing)没有提醒(xing)该盲(mang)盒(he)已售罄，而是正常达(da)成了交易。

不仅如此，直播(bo)间还会设置各类游戏，让盲(mang)盒(he)代抽有了“欧气”加成。例如累计购买积分(fen)可(ke)以换某(mou)款盲(mang)盒(he)；拆出(chu)特定款式后可(ke)以免费加拆或叠加兑换新的款式；能够达(da)成某(mou)种要求，如出(chu)现同款等可(ke)以免费加拆或达(da)到一定数量没有重复能翻倍加拆等。

而在这些(xie)玩法中(zhong)，主播(bo)造假以及直播(bo)间“托(tuo)”的出(chu)没更是让这类直播(bo)间越发吸(xi)引旁观者(zhe)“试试手(shou)气”。“每当有人说亏本(ben)的时(shi)候，主播(bo)就不停怂恿，宣称再试一次(ci)肯定回本(ben)。”有参(can)与者(zhe)称。而当看(kan)到直播(bo)间里那么(me)多单主都能中(zhong)奖(jiang)或者(zhe)拿到翻倍数量的盲(mang)袋、盲(mang)盒(he)，很多参(can)与者(zhe)都认为自己不够“欧”是因为买的不够多，不论是单次(ci)的数量还是购买的次(ci)数。

但事实上，这些(xie)都是“可(ke)控”的。小美透露，仅下一单就中(zhong)奖(jiang)的情况，几乎就是虚假订单。哪些(xie)单子能被抽到，直播(bo)间是可(ke)以控制的。而当单主多时(shi)，主播(bo)也会暗示让少数某(mou)买多的单主“中(zhong)奖(jiang)”。

警惕盲(mang)盒(he)欺诈行为

而盲(mang)盒(he)作为商品的特殊性，也让这些(xie)不良商家(jia)钻(zuan)了空子。根据《中(zhong)华人民共(gong)和国消费者(zhe)权益保护法》和《盲(mang)盒(he)经营活动规(gui)范指引（试行）》规(gui)定，如盲(mang)盒(he)经营者(zhe)已充分(fen)告(gao)知提示，并(bing)经消费者(zhe)单次(ci)购买时(shi)确认，则以互联网(wang)形式销售的盲(mang)盒(he)商品拆封后不适用七日无(wu)理由退货。

不过，所购买的盲(mang)盒(he)商品存在质量不过关、虚假宣传或以次(ci)充好等问题，可(ke)以直接适用《中(zhong)华人民共(gong)和国消费者(zhe)权益保护法》，要求经营者(zhe)进行退换。

那么(me)如何界定盲(mang)盒(he)销售中(zhong)的欺诈行为？罗春利律师表示，商家(jia)故意虚假宣传盲(mang)盒(he)内容物，声称盲(mang)盒(he)中(zhong)会有高价值或特定商品，但实际根本(ben)不存在；或者(zhe)刻意操纵盲(mang)盒(he)抽取(qu)概率，使消费者(zhe)难以获得宣传中(zhong)的商品，误导消费者(zhe)购买，这种情况下就涉嫌(xian)诈骗。

分(fen)析人士认为，目(mu)前电(dian)商平台对盲(mang)盒(he)商家(jia)的审核(he)机制存在缺陷。资质审查不严，平台仅要求商家(jia)提供营业执照，未(wei)对商品来源合法性进行核(he)查，导致无(wu)资质或“空壳”商家(jia)入驻。商品信息的审核(he)存在不足，商家(jia)常以“随机性”为由推卸责(ze)任，未(wei)对其夸大或虚假宣传进行处理。同时(shi)，概率公示存在不透明的情况，平台并(bing)未(wei)强制商家(jia)公示抽取(qu)概率，导致消费者(zhe)难以验证其真实性。平台应该建立(li)实名(ming)认证与信用评级(ji)制度，建立(li)信用档案(an)，公示违规(gui)记(ji)录。实行先行赔付制度，若商家(jia)拒绝退款，平台可(ke)从保证金中(zhong)优先赔付消费者(zhe)损失。

罗春利律师表示，若消费者(zhe)怀疑遭遇拆盲(mang)盒(he)诈骗，应保留相关证据，如购买凭证、宣传资料等，及时(shi)向相关部门投诉或寻求法律帮助。

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