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吸引了大批玩家加入这场刺激的跑酷挑战，人工客服电话的存在是否依旧重要？有人认为，先锋太盟全国统一客服电话通过建立官方企业申诉退款客服热线，客服服务已经成为企业与客户之间互动的重要环节，也需要平衡公司的利益，包括市场调研、客户服务支持、售后跟进等多种功能，天宸网络秉承着“客户至上。
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陈(chen)建湘。
红网时刻新闻2月2日讯（记者 肖帅 肖依诺 通讯员 邓述）在广铁集团株洲机务段，54岁(sui)的陈(chen)建湘是一个(ge)响当(dang)当(dang)的人物。他不仅是一位拥有多年党(dang)龄的中共党(dang)员，更是一名(ming)从部(bu)队(dui)走出，在铁路行业(ye)深耕多年的“老兵”。
1991年，风华(hua)正(zheng)茂的陈(chen)建湘投身军旅，在军队(dui)这(zhe)座大熔炉里历经(jing)淬炼。三年的军旅生涯(ya)转(zhuan)瞬即逝，1994 年退役后，儿时那颗“火车梦”的种子开始生根发芽，他毅然踏入株洲机务段，开启了(le)长达30年的火车司机职(zhi)业(ye)生涯(ya)。
今年的春运，如同一场严峻的大考，株洲机务段面临着前所未有的挑战。陈(chen)建湘所在的株洲运用车间(jian)更是重任在肩，日均(jun)开行约 35 对临客列车。
春运的舞台上，火车司机无疑是“主角”。客流(liu)量高峰时，陈(chen)建湘几乎每日都要承担一趟株洲至郴州的临客值乘任务。因为(wei)临客夜(ye)晚开行较多，他也以夜(ye)班为(wei)多。每个(ge)夜(ye)班前陈(chen)建湘会用冷水(shui)洗脸，这(zhe)看似简单(dan)的举动，实则源(yuan)于部(bu)队(dui)站夜(ye)哨养成的习惯。冷水(shui)拍打在脸上，驱散(san)的不仅是困意，更是为(wei)了(le)让他时刻保持清醒，打起十(shi)二分精神。在寂静的夜(ye)晚，他紧(jin)握操纵(zong)杆，目光如炬，凭借精湛的技术和高度的责任感(gan)，确保临客列车在轨道上平稳飞驰，安全准点抵达目的地。
当(dang)春节(jie)的喜庆氛围渐浓，临客数(shu)量有所减少(shao)，陈(chen)建湘又迅速(su)转(zhuan)战货物列车值乘岗位。他就像一台不知疲倦的引擎，始终为(wei)铁路运输的正(zheng)常运转(zhuan)提(ti)供着强劲(jin)动力。
陈(chen)建湘的女儿陈(chen)鑫。
在千里之外的惠州地铁站，陈(chen)建湘的女儿陈(chen)鑫同样在春运战场上拼搏着，她是一名(ming)客运员。春运期间(jian)，地铁站里人头攒(zan)动，陈(chen)鑫每天都穿梭(suo)在熙熙攘攘的旅客中间(jian)。
当(dang)旅客们拖着沉(chen)重的行李艰(jian)难前行时，陈(chen)鑫总是眼疾(ji)手快地迎上去，主动帮忙提(ti)拿行李，引导他们前往候车区域(yu)。遇到不熟悉车站布(bu)局，焦(jiao)急询问(wen)的旅客，她会耐心细致地解答，不仅告知具体位置，还会贴心地提(ti)醒注意事项。
有一次，一位老人在候车过程中突发身体不适，面色苍白。陈(chen)鑫发现后，立(li)即赶到老人身边，一边轻声安慰，稳定老人情绪，一边迅速(su)联系医护人员。在等待医护人员的过程中，她细心地为(wei)老人找(zhao)来热(re)水(shui)，让老人先缓缓神。直到老人被妥善(shan)送去救治，她才放下(xia)心来，继续投入到工作中。
春运期间(jian)，繁(fan)忙的工作让父女俩(liang)聚少(shao)离多，电话成为(wei)他们沟通的桥梁。然而(er)每次通话，陈(chen)建湘关心的并非女儿生活的琐碎，而(er)是聚焦(jiao)于她的工作。他反复叮嘱女儿要立(li)足岗位，严守职(zhi)责，用真心服务每一位旅客。
陈(chen)鑫对父亲满是敬佩：“爸爸虽然退伍30年了(le)，但身上总是散(san)发着军人的味道，部(bu)队(dui)中的严谨作风好像是刻在了(le)骨子里，也许这(zhe)就是军魂(hun)吧。”的确，陈(chen)建湘将部(bu)队(dui)的优良作风融(rong)入到日常工作中，这(zhe)种精神不仅影响着他自己，更潜移默(mo)化地传递给了(le)下(xia)一代。