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2025年春(chun)运期间，长沙南站管(guan)内(nei)18个高铁站累计完成旅客发送量 1065万人次。
红网时刻新闻2月22日讯（记者 肖帅 通讯员 张韬 谢紫芬）2月22日，为期40天的2025年春(chun)运收(shou)官。春(chun)运期间，长沙南站管(guan)内(nei)18个高铁站持续保持客流高峰，累计完成旅客发送量 1065万人次，同比增加14.8 %。其中，单日发送旅客人数、运力投放量以及夜间高铁开(kai)行量等多项数据，刷新了春(chun)运历史“成绩单”。
今年春(chun)运，长沙南站管(guan)内(nei)各站围(wei)绕“平安春(chun)运、有序春(chun)运、温馨春(chun)运，让旅客体验(yan)更美好”的春(chun)运目标，科学研判、精(jing)心组织(zhi)、统筹协调(diao)，实现了春(chun)运期间运输组织(zhi)高效畅达、保通保畅成效明显、安全生产形势稳定。
“今年春(chun)运整体客流呈现稳定增长，节(jie)前到达旅客较多，节(jie)后(hou)学生流、务工流、探亲流叠加，从长沙出发的北上广深方向客流量较高。”长沙南站党委办张韬介绍(shao)，长沙南站本站累计发送旅客555万人次，较去(qu)年上升14.5%，日均发送13.9 万人次。
为确(que)保春(chun)运期间运能与需求的精(jing)准匹配，长沙南站加大运力投放，精(jing)准实施(shi)“一(yi)日一(yi)图”运输方案，紧盯客票预售和候补数据，采取增开(kai)列车、动车组重联(lian)等措施(shi)“见缝插针”，进一(yi)步丰富旅客出行选择。春(chun)运期间，日均开(kai)行旅客列车636趟，较2024年春(chun)运日均增加77趟，增长13.6%。
春(chun)运期间，长沙南站、岳阳东(dong)站、怀化南站等管(guan)内(nei)多个高铁车站累计实现14天夜间“不打烊(yang)”。
与此同时，长沙南站继续发掘(jue)自身潜能，为旅客提供更加多元的出行服务体验(yan)。春(chun)运期间，长沙南站、岳阳东(dong)站、怀化南站等管(guan)内(nei)多个高铁车站累计实现14天夜间“不打烊(yang)”。在非通宵运营时段，长沙南站开(kai)放“高铁旅客夜间临(lin)时等候区”，配备免费充电桌、饮水机等服务设备，为近4000名乘(cheng)坐次日高铁的旅客提供便(bian)捷休憩场所。此外(wai)，着(zhe)力优化旅客进出站引导揭示和换乘(cheng)流线，增设了8块晚(wan)点车次显示屏，加装了72台自助换乘(cheng)闸机。
为满(man)足(zu)特(te)殊旅客的出行需求，长沙南站设立了“湘遇长南雷锋服务台”“爱心通道”“爱心专区”，组织(zhi)了铁路青年志愿者对老、幼、病、残、孕等重点旅客开(kai)展爱心服务，提供购票、进站、候车、乘(cheng)车、出站的全流程“接力服务”。同时，服务台医疗服务点持续为旅客提供免费基础(chu)医疗服务、应急药品和便(bian)民物品。春(chun)运期间，长沙南站管(guan)内(nei)18个高铁站共接到旅客表扬工单1330件，服务重点旅客6040人，办理旅客遗失物品 10222件，免费提供基础(chu)医疗保障(zhang)服务超1000人。
同时，为方便(bian)旅客换乘(cheng)接驳，长沙南站发挥交通大枢纽优势，加强与地铁、公交等部门沟通联(lian)系，开(kai)展“路地接续”服务，并根据夜间列车到达情(qing)况，及时采取延长地铁运营时间、加大公交运力供给等服务，帮助广大旅客暖心归乡、顺利返岗。
铁路部门提醒广大旅客，雨天乘(cheng)车，出行前请及时关注(zhu)天气变化，切勿(wu)“掐点”出门，以免耽误您的行程。在站台乘(cheng)车时，地面比较湿滑，一(yi)定要注(zhu)意脚下安全，尤(you)其是带小孩的旅客，要特(te)别注(zhu)意小孩的安全，不要让小孩随意奔跑。