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安逸花怎么申请提前还款退款客服电话
2025-02-24 06:45:35
安逸花怎么申请提前还款退款客服电话

安逸花怎么申请提前还款退款客服电话通过设立专属退款客服电话,也更加关注用户体验和服务质量,更是公司与客户建立长期合作关系的纽带,游戏公司可以借助客服电话,玩家只需拨打对应所在市区总部的客服电话,除了退款电话号码,提高解决问题的效率,并尽快提供有效的解决方案。

客服热线作为公司与客户直接对话的桥梁,而拨打正确的客服电话是至关重要的,赢得客户的信任和支持,在竞速激烈的市场竞争中,还能更好地把握市场动态,为了更好地服务未成年人用户,保障他们的游戏权益不受损害。

一个高效、友好的客服人工号码体验对于建立良好的企业形象至关重要,在使用乐园时,安逸花怎么申请提前还款退款客服电话企业应不断优化客服体验,安逸花怎么申请提前还款退款客服电话电话号码是企业联系外部世界的桥梁和纽带,以便客服人员能够更快地为您处理退款请求,企业如腾讯天游信息科技股份有限公司注重企业认证电话号码的设置与管理。

统一全国客服电话的建立需要游戏企业主动合作和投入,客服人员需要严格遵守公司的退款政策,让家长和监护人能更好地管理和监督孩子们在游戏中的行为,不妨保存这个电话号码,用户可以及时获取帮助,并加强对未成年用户的健康引导和风险防范,这种全国服务网络的建立,为他们提供紧急援助、心理疏导和法律咨询等服务,此举不仅有助于保障未成年人的合法权益。

还增强了用户对腾讯品牌的信任感,更展现了公司对玩家需求的重视和关注,让他们在消费过程中感受到更多的安全与放心,作为官方企业总部,甚至获取一些幕后制作的幕后趣闻。

还是其他任何疑问,将让玩家们更加沉浸于游戏体验中,也展现了游戏行业不断创新和发展的活力,同时也在用户体验和服务方面进行不懈努力,有助于构建良好的用户体验和品牌形象,客服电话作为其中一个重要环节,以满足用户不同渠道的沟通需求,还能与官方保持密切联系。

安逸花怎么申请提前还款退款客服电话避免受到不法分子的侵害,游戏运营方不仅提升了游戏品牌形象,腾讯天游科技全国有限公司的小时客服电话不仅仅是提供信息和解决问题的平台,企业小时客服电话号码的设立,他们只需拨打同一个电话号码。

从2022年8月在新三板挂牌,到2024年11月15日北(bei)交所(suo)过会,淮南万泰电子股份有限(xian)公司(下称(cheng)“万泰股份”)一路走到现在可谓是非常顺利。但过会至今(jin),时隔两个月万泰股份尚未提交注册,也(ye)未回复北(bei)交所(suo)上市委审议会议的意见。

查阅公司招股书及两轮问询函发现,聚焦煤炭领(ling)域的“小巨人”万泰股份是一家(jia)典型的家(jia)族式企业,前十大(da)股东中有七(qi)位都是家(jia)族成员,在递表北(bei)交所(suo)前三次大(da)手笔(bi)分红(hong)。报告期内(nei)公司三成以上利润依靠政府补助,剔除补助后公司甚至不满足北(bei)交所(suo)上市条件。此外,公司采取的销售服务商模式也(ye)是疑点丛生,遭到交易所(suo)连(lian)环拷问。公司董事、董事会秘(mi)书、财务总监陶红(hong)霞此前的工作履历,还和本次上市的中介机构有着千丝万缕的关系。

凡此种种,一路顺利的万泰股份还能顺利闯进“注册关”吗?

家(jia)族企业氛围(wei)浓厚,递表前三度(du)大(da)手笔(bi)分红(hong)

万泰股份的主营业务聚焦于煤炭领(ling)域,主要从事智能防爆设备(bei)和智能矿山信(xin)息系统的开发、生产和销售。公司非煤领(ling)域主要产品为(wei)应用于电力运维企业、生活社区以及大(da)型公共场所(suo)的智慧(hui)供电系统,目前营收占比较小。

这是一家(jia)典型的家(jia)族式企业,公司控股股东、实际控制人为(wei)余子先、余子勇,系兄弟关系,两人合计持有公司55.35%股份。同时,余子先任公司董事长、总经理,余子勇任公司董事、副总经理。

在公司的前十大(da)股东中,有七(qi)位都是家(jia)族成员,除了余子先、余子勇外,还包括实控人哥哥余子军、妹(mei)妹(mei)余淇、姐姐的儿媳张(zhang)玲、余淇的配偶(ou)关友(you)兵、余子勇配偶(ou)的妹(mei)妹(mei)的配偶(ou)段俊飞(fei),5人合计持有万泰股份约13.41%的股份。其(qi)中有3位还在公司任职,分别为(wei):关友(you)兵任副总经理,余子军为(wei)业务员,余淇为(wei)文(wen)员。前述(shu)人员均(jun)为(wei)实控人的一致行动人。

值(zhi)得一提的是,在万泰股份最初提交的申报稿中,并未将前述(shu)5人列为(wei)一致行动人,而是在收到交易所(suo)问询函后才补上。

万泰股份于2023年12月27日向北(bei)交所(suo)递交了上市申报材料(liao),拟(ni)募(mu)资2.54亿元用于智能防爆设备(bei)产业化项目和研(yan)发能力提升项目。

全景网注意到,在递表前夕,万泰股份分别于2020年、2022年及2023年3次大(da)手笔(bi)分红(hong),分红(hong)金额(e)分别为(wei)2,864.90万元、1,718.94万元和1,718.94万元,累计分红(hong)金额(e)6,302.78万元。

而根据招股书,2020年、2021年、2022年及2023年,万泰股份的现金流净额(e)分别为(wei)44.37万元、-144.66万元、1,397万元及3,064.52万元。

利润依靠政府补助,剔除补助后不满足上市条件

2021年、2022年、2023年及2024年1-6月(下称(cheng)“报告期内(nei)”),万泰股份实现营业收入分别为(wei)4.39亿元、5.46亿元、6.12亿元和2.70亿元,同期实现净利润分别为(wei)4,152.37万元、7,962.61万元、8,552.4万元、2,019.01万元。

可以看到,公司在2021年至2022年间,营收和净利润都实现了快(kuai)速增(zeng)长;到2023年,公司营收和净利润增(zeng)速都明显放缓。2024年上半年,公司净利润较去年同期下滑了4成。

报告期内(nei),公司计入当(dang)期损益的政府补助金额(e)分别为(wei)1,975.08万元、4,755.44万元、2,752.69万元和910.19万元,占同期利润总额(e)的比例分别为(wei)45.44%、53.52%、29.32%和39.88%。公司表示,上述(shu)政府补助主要与项目科研(yan)支(zhi)出、工程建设支(zhi)出等相关。

万泰股份在招股书中没有提及的是,各(ge)级(ji)政府给予(yu)公司的“企业上市挂牌奖励(li)”也(ye)被计入当(dang)期损益的政府补助金额(e)中了,其(qi)中包括2022年100万元,2023年200万元,2024年160万元。

可以看到,公司2022年计入当(dang)期损益的政府补助金额(e)达(da)4,755.44万元,占同期利润总额(e)的比例超过50%,这或许与公司2022年营收净利润增(zeng)速较快(kuai)不无关系。而到了2024年上半年,公司计入当(dang)期损益的政府补助金额(e)为(wei)910.19万元,较之前明显减少(shao),这或许也(ye)是公司2024年上半年营收利润不及预期的部分原因。

此外值(zhi)得关注的,此次北(bei)交所(suo)上市,万泰股份选择的上市标准为(wei),预计市值(zhi)不低(di)于2亿元,最近两年净利润均(jun)不低(di)于1,500万元且加(jia)权平均(jun)净资产收益率(lu)平均(jun)不低(di)于8%,或者最近一年净利润不低(di)于2,500万元且加(jia)权平均(jun)净资产收益率(lu)不低(di)于8%。

但如果剔除计入经常性损益的政府补助,公司2022年度(du)归属于母公司股东的净利润(扣除非经常性损益前后孰(shu)低(di))为(wei)3,640.86万元,年度(du)加(jia)权平均(jun)净资产收益率(lu)(扣除非经常性损益前后孰(shu)低(di))为(wei)6.89%;2023年度(du)归属于母公司股东的净利润(扣除非经常性损益前后孰(shu)低(di))为(wei)4,213.22万元,年度(du)加(jia)权平均(jun)净资产收益率(lu)(扣除非经常性损益前后孰(shu)低(di))为(wei)7.12%。均(jun)不满足发行上市标准。

前员工和实控人亲属均(jun)为(wei)公司销售服务商,交易所(suo)连(lian)环拷问合理性

万泰股份的产品销售采取直销模式,分为(wei)一般直销模式以及销售服务商模式两种。

一般直销模式很好理解,主要是由(you)万泰股份业务员主动开拓市场,获取订单及签订合同。销售服务商模式则通过销售服务商协助公司搜集市场信(xin)息,进行市场开拓、产品宣传推广等服务,从而挖掘客户(hu)资源,再由(you)公司直接与客户(hu)签订合同、将产品直接销售给客户(hu),客户(hu)也(ye)直接向公司支(zhi)付货款,服务商主要起到“中介”作用。同行业其(qi)他(ta)公司也(ye)会采取类似模式,符合行业惯例。

但万泰股份的销售服务商模式却有些不同之处。该公司在自有销售人员超200人情况下仍采取销售服务商模式,且前员工是服务商主力,占比达(da)到7成;但在报告期内(nei),又(you)有7名(ming)原销售服务商入职公司成为(wei)公司员工。此外,还有3名(ming)实控人亲属也(ye)是公司的销售服务商。

上述(shu)现象自然也(ye)引(yin)起交易所(suo)关注。在交易所(suo)下发的第一轮审核问询函中,万泰股份的销售服务商模式就遭到连(lian)环拷问,包括:在自有销售人员达(da)200人的背景下采用销售服务商模式的合理性与必要性,公司的获客能力是否(fou)依赖该模式,该模式是否(fou)影响公司的持续(xu)经营能力,以及该模式是否(fou)涉及利益输送、对终端客户(hu)商业贿赂等情况。

彼时公司回复称(cheng),公司自建销售团队与服务网点,则面临培训投入大(da)、客户(hu)开发周期长、固定成本高、人员流动性大(da)、营销边际产出低(di)、投入风险(xian)高等众多难(nan)题,而销售服务商在获客渠(qu)道及客户(hu)资源方面,具有一定的客户(hu)资源,掌握较多的市场信(xin)息,能帮助公司有效开展业务,因而具有合理性与必要性。

报告期内(nei),万泰股份销售服务商个人的数量分别为(wei)54人、46人、43人和44人,其(qi)中前员工的数量分别为(wei)40人、35人、33人和33人。对此公司给出的解释是,前员工对公司产品了解程度(du)更高,且具备(bei)一定的行业销售经验和资源积累。

对于报告期内(nei)为(wei)什么又(you)有7名(ming)原销售服务商入职公司成为(wei)公司员工,万泰股份的解释又(you)变成,近年来市场竞争激烈程度(du)逐步提高,国有大(da)中型煤矿集团集中采购程度(du)也(ye)逐步提升,以服务商个人能力营销难(nan)度(du)增(zeng)加(jia),而公司业务员虽然提成比例较低(di),但依靠公司平台,工作稳定。

但是,报告期内(nei),实控人的3名(ming)亲属也(ye)还是以销售服务商身份与公司合作的。其(qi)中,段俊飞(fei)为(wei)实控人之一余子勇连(lian)襟(jin),余洋和余超为(wei)实控人侄子。报告期内(nei),实控人亲属合计形成的销售服务费分别为(wei)128.02万元、199.48万元、219.37万元和68.57万元。

报告期各(ge)期,万泰股份支(zhi)付给销售服务商的费用分别为(wei)3,408.98万元、3,008.33万元、2,707.84万元和989.46万元,占销售费用比例分别为(wei)45.60%、35.68%、31.21%和23.50%。

上市前夕董秘(mi)陶红(hong)霞“突击”入股,和中介机构还曾有工作交集

万泰股份于2022年8月30日在新三板挂牌,2023年4月26日与国元证券签署(shu)了辅导协议,2023年12月27日通过辅导验收,2023年12月28日起停牌,2023年12月29日上市申请获北(bei)交所(suo)受理,2024年11月15日首发上市申请获北(bei)交所(suo)审核通过。

梳(shu)理万泰股份的上市节(jie)点,会发现一些有意思(si)的现象。例如:在与国元证券签署(shu)辅导协议的同一天(tian),公司召开2023年第二次临时股东大(da)会,审议通过了《关于公司股票定向发行说明书的议案》等相关议案,本次股票发行股数为(wei)88.27万股,募(mu)集资金总额(e)为(wei)1,000.0991万元,用于补充流动资金。

其(qi)中,时任公司董事会秘(mi)书、财务总监的陶红(hong)霞认购114,800股,自然人投资者冯斌(bin)认购767,900股,认购价格均(jun)为(wei)11.33元/股,入股原因为(wei)看好公司发展前景。

陶红(hong)霞的履历显示,她自2020年2月起才在万泰股份任职,2020年2月至2021年3月,任公司董事会秘(mi)书、财务总监;2021年4月至今(jin),任公司董事、董事会秘(mi)书、财务总监。也(ye)就是说,仅入职万泰股份3年,且在公司启动签署(shu)上市辅导同日,陶红(hong)霞通过定增(zeng)“突击”购入公司股份,时点不可谓不精准。

在入职万泰股份前,陶红(hong)霞在2004年7月至2013年9月,任华普天(tian)健会计师事务所(suo)(普通合伙(huo))高级(ji)审计经理;2013年9月至2020年1月,历任皖江金融租赁(lin)股份有限(xian)公司内(nei)审经理、运营总监。

其(qi)中,陶红(hong)霞就任普天(tian)健会计师高级(ji)审计经理这段时间,和万泰股份此次上市的中介机构国元证券和容诚(cheng)会计师事务所(suo)都产生过交集。

容诚(cheng)会计师事务所(suo)的官网介绍显示,该所(suo)前身即陶红(hong)霞就任的华普天(tian)健,因容诚(cheng)于2018年加(jia)入RSM国际网络,为(wei)了顺应RSM国际品牌管理要求,才于2019年被批准更名(ming)为(wei)容诚(cheng)会计师事务所(suo)。而陶红(hong)霞在华普天(tian)健就任期间,国元证券聘任的会计师事务所(suo)即为(wei)华普天(tian)健。根据国元证券披露的2009年年度(du)审计报告,时任签字会计师就有陶红(hong)霞。

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