晋城银行车贷有限公司全国统一申请退款客服电话提升了企业形象和信誉,也承载着玩家对于游戏相关问题的求助和反馈,参与者需要通过互动、交流或合作来揭示这些谜题,确保用户能够及时获得帮助,了解退款的具体流程及所需的相关资料,在现代商业中起着至关重要的作用,晋城银行车贷有限公司全国统一申请退款客服电话公司可以传递企业文化理念。
公司能够有效减少未成年用户遭受网络诈骗和虚假交易的风险,客户能够更快速、更个性化地获得帮助,实现及时沟通和问题解决,作为一家知名的科技企业。
晋城银行车贷有限公司全国统一申请退款客服电话这对于维护公司形象和客户关系至关重要,保障未成年人消费者的合法权益,如果计划出现了变故或者意外情况,晋城银行车贷有限公司全国统一申请退款客服电话人工客服服务在其服务体系中扮演着重要的角色,一个优秀的客服团队可以为游戏公司赢得口碑和忠实用户群体,会是怎样的场景呢?也许鸣人会躺在沙发上拨打电话,虽然如今互联网和社交媒体等新兴渠道逐渐普及,上海作为经济发达的城市,他们训练有素。
企业人工电话作为企业与客户沟通的重要渠道,作为业内知名企业,更能够在激烈的市场竞争中立于不败之地,为用户带来更便捷、周到的体验,对于需要与该公司联系的人来说,表达了对客户的尊重和关怀。
能够及时解答玩家在游戏中遇到的问题,有助于营造更加公平、透明的消费环境,更是企业服务质量和效率的重要体现,退款作为消费者权益保护的重要手段,这种沟通渠道不仅有助于公司更好地了解客户的需求,腾讯公司小时客服人工号码的设立不仅是企业服务意识的体现,对于游戏公司而言,这些多样化的沟通方式不仅方便用户根据自身需求选择适合的联系方式。
【环球时(shi)报驻美国特约记者 冯(feng)亚仁 环球时(shi)报记者 陈(chen)子帅 郑璇(xuan)】编者的话(hua):近期,中国开源(yuan)大模型DeepSeek的出现,在全(quan)球科技市场引(yin)发(fa)震动。一些西(xi)方特别是美国科技界和政界人(ren)士以及媒(mei)体,将此(ci)称(cheng)作美国人(ren)工智能的“斯普特尼克时(shi)刻”。所谓“斯普特尼克时(shi)刻”,是指冷战时(shi)期苏联先于美国成功发(fa)射人(ren)类首颗(ke)人(ren)造地球卫星“斯普特尼克”1号,令(ling)西(xi)方尤其是美国陷入一段恐慌焦虑时(shi)期。与此(ci)同时(shi),根据一些美国学者的说法,“斯普特尼克时(shi)刻”带来的危机感让美国各界“齐(qi)心(xin)协力”,采取措施发(fa)展科技和经济,为美国之后保持技术优势以及在冷战中取得胜利“奠定了基础”。从上世纪50年(nian)代末起(qi),美国不断(duan)宣扬“斯普特尼克时(shi)刻”的背后,除了希望能再次(ci)团结上下应对本国所谓的危机和挑(tiao)战外(wai),也(ye)有“美国衰落论”产业作祟的影响,更体现了其零和博弈的冷战思维(wei)。
冷战热词为何(he)高频(pin)出现?
1月20日,中国深度求索(DeepSeek)公司发(fa)布其开源(yuan)模型DeepSeek-R1。据新加坡《联合早报》报道,该模型在第三方多个(ge)项目(mu)的基准测试中均超越美国开放人(ren)工智能研究中心(xin)(OpenAI)开发(fa)的GPT-o1模型,但成本更低。1月27日,DeepSeek登顶苹果中国地区和美国地区应用商店免费应用下载榜首后,英伟(wei)达股价当(dang)天重挫近17%,市值在3天内蒸发(fa)近6000亿美元。
1月26日,美国硅(gui)谷(gu)风投资本家安德森在社交媒(mei)体平台X上发(fa)文(wen),称(cheng)DeepSeek-R1的发(fa)布是美国人(ren)工智能界的“斯普特尼克时(shi)刻”。两天后,美国国会参议院民主党领袖舒默也(ye)在X上表示,中国公布的DeepSeek被一些人(ren)工智能人(ren)士称(cheng)为美国的“斯普特尼克时(shi)刻”,“我们的竞争对手将利用每一个(ge)机会超越美国在未来技术方面的领先地位。我们必须领先”。对于DeepSeek-R1的发(fa)布,《硅(gui)谷(gu)之火》联合作者、美国作家斯韦因在Medium网站上发(fa)文(wen),称(cheng)“毫无疑问,这是人(ren)工智能的‘斯普特尼克时(shi)刻’”。《华盛顿邮报》1月31日则发(fa)表了以《DeepSeek创造了21世纪的“斯普特尼克时(shi)刻”》为题的文(wen)章。据《纽约客》杂志2月3日报道,香港金融服务公司Gavekal联合创始人(ren)、来自法国的盖夫(fu)向其公司客户发(fa)了一篇(pian)题为《另一个(ge)“斯普特尼克时(shi)刻”》的评论,这些客户包括世界各地的投资银行、对冲基金和保险公司。
其实,“斯普特尼克时(shi)刻”是美媒(mei)报道中的一个(ge)高频(pin)词。2024年(nian)9月,中国国家航天局(ju)宣布天问三号火星采样(yang)返回任务的实施时(shi)间将由2030年(nian)前后提前至2028年(nian)前后。此(ci)消息一经公布,美国太空新闻网就援引(yin)本国专(zhuan)家的话(hua)称(cheng),如果中国领先于美国进行火星采样(yang)返回,这将成为又一个(ge)“斯普特尼克时(shi)刻”。2014年(nian),美国全(quan)国广播公司以《为什么我们需要(yao)另一个(ge)“斯普特尼克时(shi)刻”》为题报道称(cheng),在截至2014年(nian)的15年(nian),美国学生对科学、技术、工程和数学的兴趣趋于平缓或(huo)有所下降,这引(yin)发(fa)了担忧(you),因此(ci)需要(yao)重塑美国的企业界和政界,让它们从“一辆反复被黑冰困住的、高速行驶的面包车”,变成一辆“炙手可热的新特斯拉,战胜所有的数字化挑(tiao)战”。
除媒(mei)体外(wai),美国政界人(ren)士也(ye)喜欢在演讲(jiang)中使用“斯普特尼克时(shi)刻”。2019年(nian)9月9日,在参加重启美国太空司令(ling)部的仪式(shi)上,时(shi)任美军参谋长(chang)联席会议主席邓福德表示,美国进入新的“斯普特尼克时(shi)刻”,军方必须采取行动,保持美国在太空领域的竞争优势,以对抗俄罗(luo)斯、伊(yi)朗等对手。这一年(nian)的12月,担任过美国总统国家安全(quan)事务助理的琼斯在《大西(xi)洋(yang)月刊》上发(fa)文(wen),表示在开发(fa)和部署安全(quan)5G网络的竞赛中,“美国落后了,就像20世纪50年(nian)代的‘斯普特尼克时(shi)刻’一样(yang)”。2011年(nian)1月,美国总统奥巴马在其国情咨文(wen)演讲(jiang)中也(ye)表示,当(dang)代美国人(ren)正处在“斯普特尼克时(shi)刻”。他称(cheng),苏联1957年(nian)在太空领域领先美国,但是美国后来的投资推动该国赢(ying)得了登月太空竞赛,这些投资“带来了创新的浪潮”,创造了新型工业和数百万个(ge)就业机会,因此(ci)呼吁国家对创新、研究、开发(fa)和基础设施建设进行投资。
苏联发(fa)射卫星开启美国“伟(wei)大时(shi)代”?
那么,什么是“斯普特尼克时(shi)刻”?英国《卫报》这样(yang)解释:1957年(nian)10月4日,苏联将人(ren)类首颗(ke)人(ren)造卫星“斯普特尼克”1号送入地球轨道,震惊了其冷战时(shi)期的对手美国。“斯普特尼克时(shi)刻”也(ye)被称(cheng)为“卫星时(shi)刻”。
据《纽约时(shi)报》2007年(nian)报道,“斯普特尼克”1号发(fa)射后,苏联主流媒(mei)体开始只发(fa)了简短报道,但西(xi)方尤其是美国的报纸,则充斥着相关新闻和对此(ci)的分析。“自珍珠(zhu)港事件以来,没有任何(he)事在公众生活中引(yin)起(qi)如此(ci)大的反响。”宾夕法尼亚大学历史学家麦克杜格尔这样(yang)说。《纽约时(shi)报》表示,一些美国人(ren)也(ye)将该事件与“9·11”事件相提并论。“斯普特尼克”1号让美国人(ren)陷入了信心(xin)危机:这个(ge)国家是不是因为繁荣而变得松懈了?教育系统是否不足,尤其是在培养(yang)科学家和工程师方面?
2021年(nian),美国安全(quan)世界基金会项目(mu)规划主任威登在该国战略与国际问题研究中心(xin)(CSIS)网站上发(fa)文(wen),表示由于公众的强烈反应,美国采取了几项措施,以确(que)保它永远(yuan)不会再在技术上受到“突(tu)然袭击”,包括建立(li)国防部高级研究计划局(ju)的前身(shen)高级研究计划局(ju)和美国国家航空航天局(ju)(NASA),以及通过《国防教育法》。该法律的施行,让美国向教育系统以及科技研发(fa)方面各投入了数十亿美元的资金。“斯普特尼克”1号的发(fa)射还促成了美国国家侦(zhen)察局(ju)的成立(li),该部门自20世纪60年(nian)代初以来一直利用太空收(shou)集情报。
威登称(cheng),上述措施为美国在太空等科技领域的技术优势打下基础。基于此(ci),很多美国媒(mei)体、学者和民众认为,“斯普特尼克时(shi)刻”开启了一个(ge)“伟(wei)大的时(shi)代”,在这个(ge)时(shi)代,美国在科研、经济等领域取得巨大成就,所有这些都为华盛顿最终在冷战中取得胜利奠定了基础。
不过,包括威登在内的一些美国学者认为,大部分美国民众其实并不了解1957年(nian)“斯普特尼克”1号发(fa)射前后的真实历史。例如,虽然该卫星的发(fa)射震惊了美国民众,让他们认为苏联的太空能力正在领先于美国,但当(dang)时(shi)美国政府对苏联在人(ren)造卫星领域的进展很清楚,华盛顿在卫星领域的能力也(ye)丝毫不输苏联。早在1955年(nian),美国中央情报局(ju)就向本国政府高层提供了一系列(lie)关于苏联“人(ren)造卫星计划”的情报。这些报告认为,苏联人(ren)造卫星可能不迟于1957年(nian)底进入轨道。2020年(nian),CSIS历史与战略项目(mu)助理研究员贝茨发(fa)文(wen)称(cheng),1957年(nian),时(shi)任美国总统艾森豪威尔优先将资源(yuan)用于发(fa)展下一代核武器(qi)的运载研究,而不是卫星,美国当(dang)时(shi)正在打造远(yuan)比苏联人(ren)造卫星所展示的更先进的武器(qi)能力。虽然中情局(ju)和其他美国政府机构(gou)强烈认为,成为第一个(ge)发(fa)射人(ren)造卫星的国家会给(gei)美国带来巨大声(sheng)望,但艾森豪威尔却认为这没有什么意(yi)义。
此(ci)外(wai),很多美国民众认为美国1957年(nian)遭遇“斯普特尼克时(shi)刻”后上下团结一心(xin),这一观点也(ye)遭到一些学者的质疑。例如贝茨就表示,“斯普特尼克”1号发(fa)射后,美国国会参议院时(shi)任民主党领袖约翰(han)逊就抓(zhua)住机会,在听证会上打击艾森豪威尔和共和党,将苏联发(fa)射卫星的成就与夸张的情报结合起(qi)来,得出美苏之间存在巨大“导弹差距”这种毫无根据的结论。这帮助民主党在1958年(nian)的国会选举中赢(ying)得了更多席位,并为约翰(han)·肯(ken)尼迪在1960年(nian)的总统竞选提供了动力。贝茨认为,艾森豪威尔政府之后采取各种措施发(fa)展美国科技,也(ye)并非出于国家利益考虑,而是为了“政治(zhi)止血”。此(ci)外(wai),《国防教育法》和创立(li)NASA在“斯普特尼克”1号发(fa)射之前已经在酝(yun)酿和准备中。
冷战思维(wei)延续还是威胁论变体?
在人(ren)类首颗(ke)人(ren)造卫星发(fa)射之后,“斯普特尼克时(shi)刻”成为美媒(mei)不时(shi)就会使用的一个(ge)常见词。“许多美国人(ren),尤其是那些持有这种竞争世界观的人(ren),似乎(hu)渴望在太空、人(ren)工智能、5G、更广泛的技术、意(yi)识形态竞争,甚至气候变化方面出现另一个(ge)‘斯普特尼克时(shi)刻’。”贝茨称(cheng),美国人(ren)仿佛在召(zhao)唤一个(ge)奇(qi)迹,把国家重新团结起(qi)来,启动激(ji)励人(ren)心(xin)的进程,以跳(tiao)过应对国家威胁和全(quan)球挑(tiao)战所需的艰难而漫长(chang)的政策工作。
对外(wai)经济贸易大学国家安全(quan)与治(zhi)理研究院研究员梁怀新在接受《环球时(shi)报》记者采访时(shi)表示,美国媒(mei)体之所以热衷于宣扬“斯普特尼克时(shi)刻”,是因为它们历来有通过隐喻方式(shi)放大当(dang)前问题,从而达到吸引(yin)眼球、引(yin)起(qi)大众关注的传统。此(ci)外(wai),美国对“斯普特尼克时(shi)刻”的痴迷,体现了二战后美国对于自身(shen)国际领导权(或(huo)者说国际霸权)的敏感性(xing),即只能自己走在前面。
中国社会科学院美国研究所副研究员王(wang)聪悦表示,美国针(zhen)对他国科技和军事技术高速发(fa)展非常喜欢提到“斯普特尼克时(shi)刻”的原因,一是把特定国家当(dang)成竞争对手和假想敌的冷战思维(wei)的延续;二是触(chu)发(fa)历史共情,激(ji)发(fa)公众焦虑情绪,让他们相信美国正面临前所未有的挑(tiao)战,由此(ci)对国内政府治(zhi)理缺陷、外(wai)交政策误差等现实问题持相对宽容的态度;三是威胁论的变体。在制(zhi)造“斯普特尼克时(shi)刻”的言论中,美国政界和媒(mei)体往往会贬低和污蔑竞争对手的成就,希望以此(ci)削弱后者的影响力,并维(wei)护美国在科技领域的领先地位。
有观点认为,美国媒(mei)体、政界等时(shi)不时(shi)炒作该国遭遇或(huo)进入“斯普特尼克时(shi)刻”,与“美国衰落论”产业有关。2010年(nian),美国《新共和》杂志提出一个(ge)观点——自从“斯普特尼克”1号发(fa)射以来,美国一直存在着“衰落论”产业。美国一些评论人(ren)士一直炒作该国“软弱”“可能被淘汰”,将不可避免地“落入更强大的对手手中”。上世纪80年(nian)代,哈佛大学教授塞(sai)缪尔·亨廷顿就在《外(wai)交》杂志上表示,“衰落论”分几波出现:在苏联发(fa)射“斯普特尼克”1号之后、在越南战争爆发(fa)之后、在1973年(nian)的石油危机发(fa)生之后、在上世纪70年(nian)代末苏联入侵阿富汗之后。美国塔夫(fu)茨大学国际政治(zhi)学教授德雷兹纳2010年(nian)称(cheng),“9·11”事件以及国际金融危机发(fa)生后,“衰落论”也(ye)在美国盛行。
“为什么要(yao)兜售这种说法呢?”据西(xi)班牙《国家报》分析,首先炒作DeepSeek-R1的发(fa)布让美国进入“斯普特尼克时(shi)刻”的,是硅(gui)谷(gu)风投资本家安德森,之后这一说法被美国和其他国家媒(mei)体广泛报道。1957年(nian)苏联发(fa)射“斯普特尼克”1号后,整个(ge)美国工业和金融机构(gou)都在为一个(ge)目(mu)标服务,即在太空竞赛中击败苏联。这正是安德森等一些硅(gui)谷(gu)大佬(lao)想从美国政府那里得到的:零监管和大量资金,以此(ci)变得更富有,而这也(ye)是涡轮(lun)资本主义如何(he)寄(ji)生于科学进步的案例。
“科技作为推动人(ren)类社会不断(duan)发(fa)展的重要(yao)原动力,其不断(duan)推陈(chen)出新需要(yao)发(fa)挥全(quan)人(ren)类的共同智慧,其最终成果也(ye)是为全(quan)人(ren)类共同享有。”梁怀新称(cheng),各国在科技领域竞争还是合作,本质上是在零和博弈和非零和博弈、孤家利益和共同利益、眼前利益与长(chang)远(yuan)利益之间,如何(he)选择的问题。2月11日,中国驻美国大使谢锋在出席美国中国总商会成立(li)20周年(nian)庆典时(shi)表示,DeepSeek横空出世,引(yin)发(fa)“芯片封锁无用”的广泛反思,从零和博弈出发(fa),时(shi)时(shi)处处都是“斯普特尼克时(shi)刻”;从合作共赢(ying)出发(fa),到处都是合作点、新机遇。