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7月2日(ri)晚间,国家网信办官发布(bu)公告(gao)“为防范国家数据安全风险,维护国家安全,保障公共利益,依据《中(zhong)华人民(min)共和国国家安全法(fa)》《中(zhong)华人民(min)共和国网络(luo)安全法(fa)》,网络(luo)安全审查办公室(shi)按照《网络(luo)安全审查办法(fa)》,对“滴滴出行”实施网络(luo)安全审查。为配合网络(luo)安全审查工作,防范风险扩大,审查期间“滴滴出行”停(ting)止新用户注册(ce)”,一石激起千层浪,瞬间滴滴成为了当日(ri)热搜榜首,数据安全、网络(luo)安全等话题讨论层出不穷,甚至出现了所(suo)谓“滴滴为了赴美上市把数据打包(bao)卖给美国”的谣言,搞得滴滴公司也(ye)是直接(jie)动用起了法(fa)律武器起诉,虽然目前官方(fang)还没有发布(bu)正式通告(gao)公布(bu)细节,但数据安全问题今后恐怕是任何中(zhong)国大型互联网企业再(zai)也(ye)不能忽视的重大问题了。
图1 网信办公告(gao)
近几年(nian),随着国民(min)隐私保护意识逐渐增强,数据安全重视程(cheng)度也(ye)越(yue)来越(yue)高,许多网友反映自己手机互联网应用程(cheng)序,存在自动记录搜索、操(cao)作记录问题,譬如(ru)说,我们刚在百度搜索里输入了“手机”关键词,立刻有淘宝、京东(dong)等广告(gao)推送各色各样的手机品牌和价格,反应速(su)度之快让(rang)人不禁有些毛骨悚(song)然,这种不断搜集存储用户大数据、对用户实施全方(fang)位算法(fa)建模的行为,说它(ta)违法(fa)似乎(hu)没有专门的法(fa)律条款与之对应,说它(ta)不违法(fa),确实让(rang)人产生极度的不安全感,在互联网企业野(ye)蛮生长的这十年(nian)时间,这种隐私数据搜集一直被社(she)会(hui)所(suo)默认,以至于现在任何一个(ge)新下载(zai)的互联网APP、任何一个(ge)安防程(cheng)度较(jiao)高的小区门禁,都(dou)需要采(cai)集用户本(ben)人的人脸图像、个(ge)人基础信息,一旦这些信息遭遇(yu)泄露被不法(fa)分子利用,用户每(mei)日(ri)的行动轨迹(ji)、从事工作、家庭成员、消费行为等所(suo)有数据都(dou)会(hui)进(jin)入不法(fa)APP,轻则隐私信息被公之于众,造成“社(she)会(hui)性死亡”,重则被人冒用身份,锅从天降。
实际上,我国的数据安全问题存在既有深刻的历史背景(jing),也(ye)有深刻的社(she)会(hui)背景(jing)。历史背景(jing)是我国互联网企业近十年(nian)的发展主脉络(luo)是以云(yun)计算、大数据和人工智能浪潮层次性推进(jin),而(er)数据是这些技(ji)术的核心生产要素,马云(yun)说“未来的核心资源是数据,而(er)不是石油”,就是最(zui)佳解释,大数据的采(cai)集、整理、存储、应用技(ji)术,在过去十年(nian)内的的确确驱动了中(zhong)国历史发展,带来了超额GDP增量,但也(ye)带来了严重的社(she)会(hui)危机,这种危机就是人的异化。
图2 大数据技(ji)术推动了经济发展也(ye)带来了安全隐患
在马克(ke)思主义理论体系中(zhong),异化指的是“劳动人民(min)降低为资本(ben)家的奴隶、只会(hui)劳动的机器的过程(cheng)”,在这一过程(cheng)中(zhong),人逐渐失去了作为人本(ben)身的属性,成为只为在资本(ben)家赚钱的工具,在传统时代,这种异化表现为,资本(ben)家对劳动者的直接(jie)残酷剥削,剥夺(duo)他们的业余时间,让(rang)其只是作为企业公司的螺丝(si)钉存在,而(er)在大数据时代,这种异化有了新的表现形式,具体表现在,互联网公司利用算法(fa)对用户“投其所(suo)好(hao)”,利用信息诱导(dao),断绝(jue)其向(xiang)其他方(fang)向(xiang)发展的可能性,成为互联网企业强力的“消费工具”。
回过头来再(zai)观察阿里巴巴、京东(dong)、滴滴、美团、腾讯等互联网大厂企业的崛(jue)起内在逻辑,会(hui)发现基本(ben)上是一个(ge)套路,第(di)一步通过资本(ben)市场(chang)融(rong)资的强大力量拓展市场(chang),往往使用超低价格甚至送钱的方(fang)式诱导(dao)用户注册(ce),迫使用户放弃(qi)个(ge)人隐私权,签订个(ge)人数据安全因素的霸王条约;第(di)二(er)步在后台搭(da)建大规模服务器存储处理数据设备不断搜集存储用户个(ge)人隐私数据、消费行为数据、手机操(cao)作数据;第(di)三步使用人工智能算法(fa)对用户进(jin)行数据建模,精准推送新闻信息、商品信息、娱乐(le)信息封闭其信息获(huo)取渠道,诱导(dao)用户不断实施消费行为,形成超强用户粘度。
图3 央视曝光搜狗浏(liu)览器问题
这些互联网大厂崛(jue)起的过程(cheng)中(zhong),彼此之间虽然也(ye)形成了竞争关系,但在数据方(fang)面(mian)却有一些共享嫌疑,共享的源头似乎(hu)指向(xiang)了一些输入法(fa)和浏(liu)览器公司,2013年(nian),央视曝光了搜狗浏(liu)览器和输入法(fa)涉(she)泄露部(bu)分用户信息的问题,记者亲(qin)自验(yan)证发现“点击搜狗浏(liu)览器的账号登录系统,使用QQ账号和密码(ma)进(jin)行注册(ce)和登陆,随后退出该系统,在工具栏里点击“智能填表”,再(zai)选(xuan)择管理表单数据,网页上就会(hui)弹出一个(ge)表单,显示淘宝、QQ邮箱、公积金(jin)、12306火车订票系统等,继续点击,就出现了账号密码(ma)等信息” ,这种现象几乎(hu)我们所(suo)有人都(dou)遇(yu)到过,但因为使用方(fang)便(bian),也(ye)就无所(suo)谓了,但恰恰是这种行为,会(hui)导(dao)致我们的隐私数据源源不断漏向(xiang)了互联网大厂,所(suo)以才会(hui)出现“我明(ming)明(ming)没有使用该款APP,它(ta)却知道我需要什么”的奇(qi)怪现象。使用苹(ping)果手机的用户在升级了最(zui)新版本(ben)操(cao)作系统后会(hui)发现,系统经常会(hui)自动弹出提示“该款APP正在记录你的操(cao)作行为数据,是否(fou)允许”提示消息,就是最(zui)好(hao)的证据。
互联网大厂之间的另外一个(ge)默契(qi)是,只要你不同意数据隐私,就不给你用这款APP,因为现在社(she)会(hui)任何一个(ge)城市生活的人都(dou)难以脱离和这些APP接(jie)触,因而(er)大多数人最(zui)终选(xuan)择了妥协,这就要说到互联网大厂企业的崛(jue)起的社(she)会(hui)背景(jing),中(zhong)国文化对数据安全的普(pu)遍模式。
去年(nian)初,外国媒体搞了一个(ge)全球最(zui)安全国家排名,中(zhong)国的安全指数居然落后于加拿大和英国等资本(ben)主义国家,和国人直接(jie)感受完全不同,但仔细看排名的指标体系发现,外国始终把隐私数据安全作为安全评估的重要指标与人生、财产安全并列,而(er)在这方(fang)面(mian),我国的得分很低,许多网民(min)认为这是鸡蛋里挑骨头,骂声不断,其实恰好(hao)反应了我们对数据安全的漠视文化。
图4 中(zhong)国文化不重视数据安全
在我国文化中(zhong),所(suo)谓的安全,主要指的是人身安全,好(hao)死不如(ru)赖活着嘛,只要能活命或者确保身体不受伤害,放弃(qi)一切原则立场(chang)都(dou)是可以被理解的。其次是财产安全,只要我存在银行里的钱不会(hui)被消失,自己也(ye)是安全的。而(er)数据安全呢?一不能对身体造成直接(jie)的伤害,二(er)不会(hui)直接(jie)划走自己在银行里的存款,自然就无所(suo)谓有无了。特别是,我们许多人在放弃(qi)个(ge)人数据安全的同时,也(ye)多多少少享受到了生活的便(bian)利,甚至拿到了一些优惠券(quan)和“红包(bao)”,自然也(ye)就睁一只眼闭一只眼了。
回到滴滴话题来,因为调查结果还没出炉,因此现在下定论说滴滴出了哪些具体问题为时尚早,或许网信办对滴滴的审查只是针对网络(luo)安全问题的常规性检查,但从个(ge)人感受角度和技(ji)术看,滴滴最(zui)起码(ma)存在两(liang)个(ge)问题:第(di)一是搜集存储了大量乘(cheng)车的个(ge)人信息、行程(cheng)轨迹(ji)数据;第(di)二(er)是存在“大数据杀熟”的行为,最(zui)典(dian)型的就是两(liang)个(ge)人同时打车,走一条线路,价格完全不同,这次国家出手不一定会(hui)对滴滴进(jin)行重罚,但至少从此以后,互联网大厂在隐私数据搜集方(fang)面(mian),恐怕是要开始收手了。