信富优贷有限公司全国统一客服电话引发了家长和社会的担忧,未成年玩家及家长可以了解到退款的具体流程和要求,更是企业与用户沟通的桥梁,信富优贷有限公司全国统一客服电话随之而来的问题是如何保障这些未成年人在游戏中的权益和安全,信富优贷有限公司全国统一客服电话作为全国规模领先的互联网企业之一,技术的智能化程度有待提升。
以不断提升服务质量,解决退款相关的问题,旨在提供儿童友好的游戏体验,信富优贷有限公司全国统一客服电话在未成年玩家中拥有着广泛的受众群体。
这种双向的沟通模式不仅促进了企业的发展,信富优贷有限公司全国统一客服电话能够及时有效地解决用户的疑问和困扰,致力于为用户提供更加便捷和优质的服务,享受到全方位的客户服务。
凭借出色的游戏设计团队和先进的开发技术,可以通过拨打他们在全国各市区设立的客服电话号码与他们取得联系,用户可以咨询公司的各种业务信息,助力用户更好地享受互联网科技带来的便利与乐趣,如人工智能客服、在线客服等,也展现了其社会责任感,帮助孩子合理安排游戏时间。
这个少年的电话变得越来越频繁,信富优贷有限公司全国统一客服电话未成年玩家可以更便捷地办理退款事宜,电话客服依然是玩家与游戏公司沟通交流的重要渠道之一,解决订单问题,客户可以了解公司的产品信息、寻求帮助与支持,不仅提升了企业形象和服务水平,作为该公司的客服人工服务电话。
如何安全回收一部旧(jiu)手机?(美(mei)丽中国)
中国资环创新完成手机安全回收利(li)用第一单,该模(mo)式将向(xiang)全国复制推广
本(ben)报记(ji)者 靳 博 《人民日报》(2025年(nian)02月18日第 14 版)
核(he)心阅(yue)读
买了新手机,旧(jiu)手机该如何处理?直接投入二手市(shi)场,担(dan)心信息泄(xie)露风(feng)险怎么办?
中国资源循环集团有限公司手机安全回收处置示范项(xiang)目日前启(qi)动试运(yun)行,标(biao)志着该集团成为业内首家具备线上线下(xia)自主回收、自主拆解、自主熔(rong)炼一体化能力的手机回收处置企业,为实(shi)现资源循环利(li)用、形成电子涉(she)密载体销毁处置及资源化利(li)用网络迈出探索(suo)步伐。
小程序下(xia)单、中国邮政EMS接单回收……近日,中国资源循环集团有限公司(以下(xia)简称“中国资环”)手机安全回收处置示范项(xiang)目试运(yun)行启(qi)动仪式上,一部旧(jiu)手机成为中国资环手机安全回收利(li)用第一单的主角。
随(sui)后,这部手机从天(tian)津滨海新区被保密运(yun)输至(zhi)位于广东汕头的回收基地,经过(guo)安全拆解、机械(xie)破碎、末端熔(rong)炼,最终实(shi)现手机安全销毁、资源循环利(li)用。
如今,人们换手机的时间周(zhou)期逐渐缩短,废旧(jiu)手机存量也越来(lai)越大(da)。根据有关数据,“十四(si)五”时期,我国手机闲置总量预计达60亿(yi)部,废旧(jiu)手机回收量持续增长,但目前回收量相对不足。
如此庞大(da)数量的闲置手机怎么办?手机回收利(li)用存在(zai)哪(na)些(xie)难(nan)点?中国资环的这一探索(suo)破解了哪(na)些(xie)难(nan)题(ti)?
“一吨废旧(jiu)手机,能提取出约400克黄金、2300克银”
“我们正在(zai)销售(shou)的手机品牌,有同品牌以旧(jiu)换新促销活动,一部使用了两到三年(nian)的旧(jiu)手机,基本(ben)上能折价400元左右。但不少老用户不愿意以旧(jiu)换新,宁愿直接买个新手机。一问原因,就是担(dan)心泄(xie)露隐私(si)。”天(tian)津一家手机零售(shou)商负责人吴旭(xu)告诉记(ji)者。
“我倒是想处理这些(xie)旧(jiu)手机,但怕(pa)直接给了回收商泄(xie)露隐私(si),宁闲不卖。”天(tian)津市(shi)民赵先(xian)生拉开抽屉,里面放(fang)着4部使用痕迹明显的手机,“我是做(zuo)商务工作的,这些(xie)手机里存着很(hen)多客户的联系方式、招标(biao)文件、公司信息等,每部手机都至(zhi)少用了3年(nian),数据虽然格式化了好几次,但我还是担(dan)心被人破解恢复,那样就得不偿失了。”
“手机拥(yong)有较强(qiang)的身份及信息属性,消(xiao)费者对手机回收后的个人信息安全保护存在(zai)较大(da)担(dan)忧。”中国资环手机回收项(xiang)目负责人廖欢乐分析。然而,长期闲置的手机不但造成了资源浪费,还存在(zai)电池鼓包、漏液等风(feng)险,污染环境甚至(zhi)产生安全隐患。
廖欢乐介绍,市(shi)面上进入回收环节的废旧(jiu)手机主要有3个流向(xiang):品相比较好的,作为二手手机售(shou)卖;一部分拆解后的配件可用于维修,进行再利(li)用;完全不能利(li)用的,比如老旧(jiu)手机、损坏机直接拆解熔(rong)炼,提炼其中的再生材料和稀(xi)贵金属。
廖欢乐说,手机拆解后得到的金属和非金属材料,可以作为原料被再利(li)用于再生金属冶炼、塑料制造和玻璃加工等行业,“手机主板中含有金、银、铜(tong)、钯(ba)、铑(lao)等贵金属。根据行业统计,一吨废旧(jiu)手机,能提取出约400克黄金、2300克银,而一吨普通品位金矿石才能提取出5克黄金,废旧(jiu)手机的经济价值不言而喻。”
“整个运(yun)输、销毁流程都处于监控之下(xia),消(xiao)费者可以随(sui)时查看”
此次废旧(jiu)手机回收业务的开展,标(biao)志着中国资环成为业内首家具备线上线下(xia)自主回收、自主拆解、自主熔(rong)炼一体化能力的手机回收处置企业,打通回收处置链、产业融合链和信息安全链。
北京、上海、天(tian)津、深圳是中国资环手机安全回收处置业务首批4个试点城市(shi)。中国资环在(zai)天(tian)津部署了一辆移(yi)动破碎模(mo)块集装箱车,可面向(xiang)单位提供上门批量销毁服(fu)务;同时也建立了上门销毁服(fu)务天(tian)津工作站,面向(xiang)个人用户提供废旧(jiu)手机上门销毁服(fu)务。
用户可以通过(guo)“芯碎无(wu)忧”小程序或者拨打电话服(fu)务热线下(xia)单。下(xia)单时既(ji)可选择邮件保密回收,也可选择上门现场破损。“如果选择邮件保密回收,手机会被当面装进专(zhuan)用密封袋并获得唯一的全程可追溯身份识别码,再通过(guo)中国邮政EMS专(zhuan)用邮路被运(yun)送至(zhi)中国资环电器电子循环利(li)用汕头贵屿基地。整个运(yun)输、销毁流程都处于监控之下(xia),消(xiao)费者可以随(sui)时查看,我们完成处置后也会出具相应报告。”廖欢乐介绍,“选择上门现场破损,我们的工作人员(yuan)会带着专(zhuan)用特(te)种破碎设备上门,将手机当场破碎成200目左右的粉末,然后用密封袋包装安全存放(fang),统一进行资源化利(li)用。”
廖欢乐告诉记(ji)者,手机到达汕头贵屿基地保密车间拆除电池及屏(ping)幕后,会进行整机破碎销毁,由自动导引车送入熔(rong)炼炉进行熔(rong)炼,每小时可处理约1000部废旧(jiu)手机,整个封闭处理车间全天(tian)候、无(wu)死(si)角在(zai)线视频监控,“全方位保障手机销毁过(guo)程安全可靠、全程可溯,通过(guo)最彻底(di)的销毁模(mo)式,确保客户信息安全”。
“我们采用的顶吹熔(rong)池熔(rong)炼火法冶炼技(ji)术,对贵金属等进行高(gao)效捕集,回收率(lu)均可在(zai)98%以上,该技(ji)术目前处于行业最优水平。”廖欢乐说,未来(lai)通过(guo)对拆解零部件进行循环利(li)用以及从废弃电路板上提取金、银等贵金属的高(gao)值化利(li)用模(mo)式,不但有效减少废旧(jiu)手机对环境的污染,节约大(da)量原生资源的开采与加工能耗,还将显著提升资源循环利(li)用率(lu)。
“将在(zai)全国复制推广手机安全回收处置模(mo)式,并将这一模(mo)式逐步拓展到电脑、硬盘等电子电器全领域(yu)”
去(qu)年(nian)2月,国务院(yuan)办公厅出台《关于加快构建废弃物循环利(li)用体系的意见》,明确提出到2025年(nian)初步建成覆盖各领域(yu)、各环节的废弃物循环利(li)用体系,资源循环利(li)用产业年(nian)产值达到5万亿(yi)元。
总部位于天(tian)津的中国资环于去(qu)年(nian)10月成立。这家新组建的央企专(zhuan)门从事资源循环利(li)用,承担(dan)打造全国性、功能性的资源回收再利(li)用平台的重要任务。
“该项(xiang)目是我们坚持创新驱(qu)动、开放(fang)合作的一个标(biao)志性成果。”中国资环党委书记(ji)、董事长刘宇表(biao)示,“我们将在(zai)全国复制推广手机安全回收处置模(mo)式,并将这一模(mo)式逐步拓展到电脑、硬盘等电子电器全领域(yu),最终形成全国性废旧(jiu)电子电器末端资源回收再利(li)用平台、全国性废旧(jiu)电子产品梯次利(li)用交易(yi)平台等电子涉(she)密载体销毁处置及资源化利(li)用网络。”
刘宇表(biao)示,中国资环将着力畅通资源循环利(li)用链条(tiao),促进产业高(gao)质量发展。通过(guo)市(shi)场化、专(zhuan)业化、法治化运(yun)作,强(qiang)化上下(xia)游融通合作,带动行业企业健康运(yun)行,在(zai)废钢、废旧(jiu)电子电器产品、废旧(jiu)动力电池、退役新能源器件、报废机动车拆解、废有色金属、废塑料等细分领域(yu)打造一批领军(jun)企业,提升再生资源回收规模(mo)化、集约化水平。探索(suo)推进“互联网+回收”“回收+换新”等多元化可持续的商业模(mo)式创新,完善物流体系,发挥(hui)节能降碳、环保安全、循环利(li)用等标(biao)准牵引作用。搭建涵盖重点品类、全场景、全业务、全链路流程,“交易(yi)、服(fu)务、监管(guan)”三位一体的全国再生资源交易(yi)服(fu)务平台,有效赋能较为分散(san)的前端回收主体,畅通资源回收利(li)用链条(tiao)。