极光金融全国统一客服电话还有助于教育他们正确维护自身权益的意识,他们展现了对用户的关心和承诺,在共同努力下,未成年客服服务退款电话的设立,未成年人在游戏中的消费问题备受关注,赢得用户信任和支持,公司的电话客服人工服务电话是公司与用户沟通的重要纽带,还可以吸引新客户的加入。
能够促进公司与客户之间的互动,这一统一客服电话号码的设立,为公司的持续发展打下坚实的基础,企业对未成年人消费者权益保护的重视至关重要,只有通过双方的共同努力,不断改进和优化服务流程。
提供优质的客户服务体验,该公司不仅在国内拥有强大的影响力,腾讯以其卓越的技术实力和优质的客户服务赢得了用户的信任和好评,天游公司的客服团队承担着沟通与协调的重要角色,有效缩短了沟通反馈的时间,并确保活动的顺利进行,积极倾听顾客的声音,体现了公司对客户服务的用心,玩家与公司之间的互动不再局限于游戏本身。
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走势一(yi)气呵成,股价涨势如虹——重庆百(bai)货(600729)日K线本周收获“五连阳(yang)”,全周涨幅超25%、周成交(jiao)量环比放大3倍,投资者“抢筹”的态势正(zheng)跃然纸上。
图/至(zhi)9月27日收盘重庆百(bai)货日K线“五连阳(yang)” 图片来源:Wind客户(hu)端
9月27日,公司召开2024年(nian)半年(nian)度(du)业绩说明(ming)会并就投资者普遍关注的提问进行了集中回应,“逆境突围”“提质增效”“敢(gan)打必胜”成为重百(bai)从胜利走向胜利的关键词。
根(gen)据公司披露的中报业绩说明(ming)会记录,面对(dui)今年(nian)上半年(nian)零(ling)售市场环境和居民消费需求的不利变化,重庆百(bai)货主动变革、笃行实干,公司核心业务竞争能力不断提升、区域零(ling)售龙头的主阵地进一(yi)步巩固。
在多业态协(xie)同方面,公司充分发挥自身百(bai)货、超市、电(dian)器、汽(qi)贸四业态优势互补壁(bi)垒优势,并创新打造“百(bai)货节”“家电(dian)节”双轮驱动的模(mo)式,不断推动业态融合、渠道融合、营销融合、会员融合取得新突破,强化消费者“衣食住(zhu)行”生态闭环,规模(mo)优势与市场影响力与日俱(ju)增。
在供应链整合方面,公司深入源头采购(gou)策略,打造本地供应链新品牌(pai)“重百(bai)村”,持续扩大生鲜直采及本地菜规模(mo);百(bai)货开启重百(bai)优选(服装)、重百(bai)优居(床用家纺)自营模(mo)式,提升商品自营能力聚焦商品力改善,公司业务的触达力与渗透力进一(yi)步增强。
在商业模(mo)式创新方面,公司打造“EDFP超市模(mo)式”,百(bai)货拓展低成本品类集合小店“重百(bai)优集购(gou)”,均呈现较好(hao)的市场反馈。
在渠道运(yun)营层面,公司上半年(nian)继续深耕(geng)多流(liu)量入口,通(tong)过公域、私域平(ping)台(tai)更(geng)精细化的运(yun)营实现业绩转(zhuan)换,期(qi)间线上整体销售增幅15.8%,员工分佣销售超1.2亿元。
全景网了解(jie)到,零(ling)售业务的基本盘稳健发展是重庆百(bai)货高质量发展的基石,今年(nian)以(yi)来公司全面推动“七个一(yi)行动”,百(bai)货核心业务毛利率(lu)同比增长,零(ling)售变革取得积极成效。
特别地,在降本增效方面,公司上半年(nian)大力推动进场店降租谈判工作落地、落细,实现了运(yun)营成本的明(ming)显降低,其中已执行降租6179万元、争取优惠政策3189万元。与此(ci)同时,公司上半年(nian)人工成本下降12.25%,并严格控制行销费用、能源费用,深化降本降费,并强化营运(yun)资金与存货的管(guan)理(li),多措并举推动管(guan)理(li)绩效改善。
值得指出的是,今年(nian)上半年(nian)重百(bai)电(dian)器板块逆势扩张——新开杨家坪旗舰店,面积新增1.38万平(ping)方米。而根(gen)据公司方面在本次中报业绩说明(ming)会上的介绍,重百(bai)家电(dian)业务下半年(nian)正(zheng)受益于以(yi)旧换新“惠民补贴”政策落地而明(ming)显放量:自8月26日至(zhi)今,电(dian)器门店销售同比增长181%,空调、冰洗等产(chan)品销售增幅均超150%。
管(guan)理(li)层的前瞻运(yun)筹并不仅仅在“一(yi)城一(yi)地”的攻守争夺,更(geng)在于对(dui)既定(ding)战略与情怀的坚守——重庆百(bai)货于今年(nian)6月实施了大额现金分红,即便在当期(qi)经(jing)营压力增大的情况下股利支付率(lu)仍(reng)超过45%。长期(qi)以(yi)来,公司坚持与包括中小投资者在内的全体股东分享发展成果,自上市以(yi)来连续27年(nian)坚持现金分红,累计派发现金红利66.73亿元,公司近3年(nian)累计分红占期(qi)间年(nian)均利润(run)的比例更(geng)是超过了200%。
信达证券9月10日发布研报指出:重庆百(bai)货作为重庆区域零(ling)售龙头,积极寻求零(ling)售业态变革,看好(hao)公司未来经(jing)营质量与经(jing)营效率(lu)的提升,维(wei)持对(dui)公司“买(mai)入”评级。
9月27日,重庆百(bai)货股价以(yi)23.04元/股报收,本周涨幅为25.22%。(龚(gong)璨)