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▲以DeepSeek为代表的AI大模型应用,正在快速深入(ru)寻常百姓家。图/IC photo
“我只需要对(dui)着镜头说‘12345’,录(lu)下有口型的视频,配上由DeepSeek生成(cheng)的文案,再通过商城的‘小商AI视创’小程(cheng)序,就能生成(cheng)一段外语(yu)产品介绍(shao)视频,整(zheng)个过程(cheng)只需要10分钟左右。”
据央视新闻(wen)报道,近日,全球最大小商品集散地——浙江义乌小商品市(shi)场(chang)的商户们紧跟AI浪潮,利(li)用DeepSeek大模型玩出(chu)了新花样。以前,各种外语(yu)是(shi)义乌小商户必须面对(dui)的难(nan)题,现在却可以通过AI“秒学”36国语(yu)言,越来越多的商家试水(shui)AI技术。
这是(shi)DeepSeek崛起为中国外贸业带来的一股新风,而DeepSeek在义乌小商品市(shi)场(chang)成(cheng)为“新标(biao)配”,实际只是(shi)我国企业积极拥抱“AI+”的一个缩影(ying)。
拥抱“AI+”是(shi)趋势
在我国,从(cong)小商小贩到中企巨头的各个应用层,DeepSeek都正在以飞快的速度落地,企业积极拥抱“AI+”已是(shi)大势所趋。
如据报道,在浙江,就有从(cong)港口物流(liu)到民航服务,从(cong)数字营销到金融投研,多家省属企业密集接入(ru)DeepSeek,实现其(qi)在多场(chang)景(jing)多产品中的广泛应用。三大电信运(yun)营商、中石油、中石化、百度、腾讯等(deng)中企巨头,也纷纷宣布与DeepSeek展开合(he)作。
就在近日,国资委也召开中央企业“AI+”专项行动深化部署会,提(ti)出(chu)国资央企要抓住人工智能产业发(fa)展的战略窗(chuang)口期,坚(jian)定攻关(guan)大模型,积极参与开放(fang)生态建设(she),推动产生更多“从(cong)0到1”的原始创新,加速推进成(cheng)果转化和产业化发(fa)展。
以DeepSeek为代表,忽如一夜春风来,AI大模型在短时(shi)间内正从(cong)高高在上的尖(jian)端科技,快速深入(ru)寻常百姓家,成(cheng)为“AI+”行动的重要抓手,成(cheng)为经(jing)济社会发(fa)展的新动能。
这自然是(shi)得(de)益(yi)于DeepSeek在技术上的过人之处。DeepSeek在算法优化、计算效率、模型精度等(deng)方面均取得(de)重要进展,其(qi)开源和性价比高的特点,也大幅降低了AI应用的门槛。
但DeepSeek本身的成(cheng)功(gong),以及当下全社会快速大规模跟进的背后,其(qi)实还是(shi)技术、环境、需求、生态等(deng)多重因素共同作用的结果。
从(cong)政策(ce)层面看,早在2017年,“人工智能”就首次被写入(ru)政府工作报告,但直到2024年,“人工智能+”行动才首次出(chu)现在政府工作报告中。
2024年12月,中央经(jing)济工作会议再次明确提(ti)出(chu),开展新技术新产品新场(chang)景(jing)大规模应用示范行动;开展“人工智能+”行动,培育未(wei)来产业。到今天,经(jing)过远(yuan)不止七年的不懈努力,“AI+”才终于瓜熟蒂落。
为什(shi)么DeepSeek能出(chu)现在今天的中国?正是(shi)因为中国付出(chu)了长期而巨大的努力营造了DeepSeek成(cheng)长的土壤。
众所周知,决定AI技术发(fa)展和应用的是(shi)算力、数据和算法三要素。DeepSeek的成(cheng)功(gong),首先就是(shi)建立在中国算力基础建设(she)的快速进展之上。
算力即国力,大模型70%的训练和95%的推理都依托于算力基座,而中国算力总规模居(ju)世界前列。各行业数字化转型,也积累了海量数据,为AI训练提(ti)供了充足“燃料”。这些都是(shi)DeepSeek所离(li)不开的。
而各行各业之所以能够快速跟进,也是(shi)因为5G网络普及和算力中心建设(she)为AI应用提(ti)供了有力支撑,加上高校和产业实践(jian)培养了大批应用型人才,更有国家政策(ce)的大力引导与扶持。
总之,是(shi)各种因素叠加之下,才有了今天DeepSeek乃至杭州“六小龙”的异军突起。
从(cong)这个角度讲,DeepSeek背后其(qi)实是(shi)中国在多年努力后为自己赢得(de)的一个AI产业重要战略窗(chuang)口期,是(shi)塑造产业新优势、培育发(fa)展新动能的新机(ji)遇。
有组织地引导各行各业和央企融入(ru)国家算力布局,积极参与开放(fang)生态建设(she),加大AI大模型应用落地力度,也是(shi)“AI+”行动的题内应有之义。
应用AI要“守正”
可以说,国内企业拥抱DeepSeek等(deng)AI应用已是(shi)水(shui)到渠成(cheng)、顺(shun)理成(cheng)章。各企业纷纷跟进接入(ru)DeepSeek这一现象,反映出(chu)企业抓住发(fa)展机(ji)遇的迫(po)切需求,但同时(shi)也引发(fa)了对(dui)AI应用实效的深入(ru)思考。
目前看,无论企业还是(shi)地方政府,接入(ru)DeepSeek的主要目的集中在提(ti)升效率、优化决策(ce)和创新服务三个方面;具体到企业,则更着眼于降本增效、提(ti)升市(shi)场(chang)竞争力。这些诉求,体现了各主体对(dui)新技术赋能作用的期待。
但在接入(ru)过程(cheng)中,需要注意避(bi)免几个关(guan)键问题:首先是(shi)数据安全风险,需要建立完善的数据保护机(ji)制;其(qi)次是(shi)技术依赖风险,要防止过度依赖单一系(xi)统;再次是(shi)要关(guan)注技术应用的伦理边界,确保AI应用符合(he)社会价值导向。
比如,正在召开的广州市(shi)两会上,市(shi)人大代表李学锋就以DeepSeek为例提(ti)到了“AI+”应用中存在的数据安全与隐私(si)问题。
李学锋代表提(ti)及的主要核心挑战包括数据治理难(nan)题难(nan)以克服;权责界定模糊,数据所有权、使用权、收益(yi)权缺(que)乏法律界定协同动力不足等(deng),“同时(shi)算法黑箱隐患很多,复杂模型决策(ce)过程(cheng)不可解(jie)释,也可能引发(fa)公众质(zhi)疑,老年人、残障人士也容易被智能服务边缘化”。
“AI+”应用的技术依赖风险,主要体现在两方面,而首先就是(shi)要在AI应用中防止主次颠倒,盲目以AI取代人工。
比如,湖南省医保局近日就发(fa)布通知,明确规定互联网医院严禁使用AI等(deng)自动生成(cheng)处方,“处方应由接诊(zhen)医师本人开具”。而在回(hui)答用户寻医问药的问题时(shi),DeepSeek也会提(ti)示,给出(chu)的建议“仅供参考”并“请遵医嘱”。
另一重风险,则来自DeepSeek固有的“AI幻觉”。这其(qi)实是(shi)当前所有大模型的通病(bing),也就是(shi)AI经(jing)常会“一本正经(jing)地胡(hu)说八道”,原因可能是(shi)源于训练所用数据遭“污染(ran)”或(huo)者训练过程(cheng)中的一些技术缺(que)陷,也可能是(shi)其(qi)他未(wei)知原因。
在目前“AI幻觉”无法完全克服的情况下,使用AI的同时(shi)就需时(shi)刻保持警觉,避(bi)免过于依赖AI输(shu)出(chu)内容,勤做(zuo)多方面验(yan)证。
AI应用的“道德盲区”也须关(guan)注。AI聪明,但终究是(shi)工具,还没发(fa)展到进化出(chu)类人主观意识(shi)阶段,在与人类交流(liu)中并不具备道德自觉。
这就导致,AI不但有可能侵犯用户隐私(si),也可能被用来从(cong)事违法行为,其(qi)输(shu)出(chu)的答案也可能存在偏见(jian)、歧视等(deng)价值观偏差(cha),也不负责提(ti)供道德伦理上的正确答案。所以,AI应用也要坚(jian)持“守正创新”。
除此(ci)之外,企业应用AI还应重视实效评估,避(bi)免形式主义倾(qing)向,也就是(shi)不宜(yi)“蜂拥而上”。DeepSeek应用虽然门槛低,但也是(shi)有成(cheng)本的,企业接入(ru)前应当进行充分的需求分析(xi)和成(cheng)本效益(yi)评估,避(bi)免盲目跟风。
在AI应用上,一些企业可能面临投入(ru)产出(chu)比低、应用场(chang)景(jing)有限等(deng)问题,仓促(cu)接入(ru)AI不仅造成(cheng)资源浪费,还可能影(ying)响正常工作开展,对(dui)生产经(jing)营也并无助益(yi)。
还需警惕(ti)的是(shi),如果一些企业把接入(ru)AI当作营销噱头,甚至成(cheng)了在市(shi)场(chang)上“割韭菜”的工具,这就严重偏离(li)了“AI+”价值创造本质(zhi)。这不仅影(ying)响技术应用实效,还可能扰乱市(shi)场(chang)秩序,阻(zu)碍人工智能产业的健康发(fa)展。
归根结底,DeepSeek等(deng)AI大模型的广泛应用是(shi)大势所趋,也必然会提(ti)升我们社会的整(zheng)体效率,但同时(shi)应理性看待相关(guan)应用,立足实际需求,坚(jian)持守正创新。同时(shi)值得(de)一提(ti)的是(shi),我国当前的AI大模型发(fa)展已然百花齐放(fang),并非只有DeepSeek可选。
事实上,也只有让技术真正服务于发(fa)展需求,而非盲目抱持技术浪漫主义想象,才能实现AI大模型应用的可持续发(fa)展,让“AI+”真正造福于美好社会。
撰稿 / 信海光(媒体人)
编辑 / 何睿
校对(dui) / 刘越