文/羊城晚(wan)报记者 谢小婉 李妹妍 谭洁文 罗清峣 潘玮倩

图/羊城晚(wan)报记者 姜(jiang)雪媛 唐德荣

春节将近，当千(qian)家万户沉浸在欢声(sheng)笑语中时，总有一群人(ren)默默坚守在各自岗位上，用辛勤的劳动守护着城市的运转与温(wen)暖。近日，由羊城晚(wan)报出品的“羊晚(wan)V评”视频栏目特别邀请了五位来自不同(tong)行业、春节期(qi)间依然在岗的劳动者担任评论员，以他(ta)们的亲身(shen)经历，分享工作中的所见(jian)所感。

在这五位基层评论员的讲述中，日常的点滴能折射出温(wen)暖的光(guang)辉，平凡的生(sheng)活轨迹能映照出不凡的时代(dai)气息。拥抱新变(bian)化，成为他(ta)们过去一年(nian)最为真实生(sheng)动的写照。该系列视频将于1月29日起陆续推出，敬请读者朋友们关(guan)注！

在新技术里保(bao)留温(wen)度

1月23日晚(wan)，广州金融城片(pian)区一栋(dong)写字楼里，与陆续走下楼准备下班的白领们不同(tong)，28岁的郭顺迎来一天(tian)中另一个忙碌期(qi)，他(ta)在楼里跑上跑下。“逢年(nian)过节，楼里这些公司都会准备年(nian)货，下单寄出。”加入顺丰成为一名快递员五年(nian)，郭顺依旧保(bao)持着接单后(hou)一小时内必响应的坚持。“找到顾客的地址(zhi)不难，只是最近礼品量(liang)大，常常要打包到很晚(wan)。”近半个月来，年(nian)货寄递高峰期(qi)期(qi)间，郭顺负(fu)责(ze)的区域快递量(liang)比(bi)平时要多20%-30%。

每当手机响起，传来新的派单信息时，郭顺总是第(di)一时间查看(kan)，然后(hou)迅速制定出最优路线，确(que)保(bao)能够准时到达客户指定的地点取件送(song)件。忙中有序，得益于智能化技术的发展。往年(nian)春节前后(hou)值班，面对一大堆包裹，郭顺有时也(ye)会头疼：“以前要自己一个个看(kan)地址(zhi)然后(hou)分拣(jian)、手写信息，再凭经验去规划路线，效率很低，还很容易出错。现在代(dai)码一扫，就扫出来了。”

郭顺把包裹往智能系统上一放，相(xiang)关(guan)信息便被自动识别并分类，再用智能手持终(zhong)端一扫，系统便立马规划出最优的配(pei)送(song)路线。“以前一天(tian)跑一百个件都费劲，现在轻轻松松能跑一百五十个，省时又省力。”他(ta)在成堆的包裹中来回转，熟练搬运，但这段时间，不论是取件还是送(song)件，见(jian)到客户，他(ta)都愿(yuan)意(yi)说上一句吉利(li)话。“智能化很便捷(jie)，但机器替代(dai)不了人(ren)，没有人(ren)的温(wen)度。”

郭顺在楼里跑来跑去时，33岁的张杰也(ye)在掐(qia)着时间爬楼。他(ta)是一名美团(tuan)外(wai)卖骑手，跑单五年(nian)，两度在骑手荣誉盛典中获得“最佳(jia)成长(chang)奖”。这一奖项为辛勤付出一整年(nian)的优秀骑手设立，他(ta)甚至被邀请到北京接受表彰。“那是我第(di)一次看(kan)到天(tian)安门！”在成为外(wai)卖骑手前，张杰有过很多份工作，五年(nian)前创(chuang)业失败，迫(po)于生(sheng)活压力，买(mai)了一辆小电驴就上路跑单，当时他(ta)也(ye)没想到今后(hou)会在这一行越干越有劲。

“有时排在电梯前的队(dui)伍(wu)都要排出门到马路对面去了，实在等不及，就一口气直接从1楼爬到27楼。”张杰提到，送(song)外(wai)卖没有纯干体力活累，然而也(ye)有辛苦的时候，提着大包小包爬楼，累得两腿打颤时他(ta)也(ye)有过抱怨，但为了一家生(sheng)计，还是坚持了下来。“更重(zhong)要的是，一定要用心对待自己的工作，要做(zuo)肯定要做(zuo)出成绩。这是我最真实的想法(fa)。”他(ta)说道。

在新阶段中干劲满满

凭借(jie)着一股子韧劲，张杰已(yi)成为越秀区淘金商圈配(pei)送(song)站点的优秀骑手，好评率接近百分之百。随着时间推移，他(ta)已(yi)不满足于此，还希望向行业管理层迈(mai)进一步。“2024年(nian)，我的关(guan)键词就是晋升。”如(ru)今，张杰已(yi)是该站点站长(chang)。

刚接触管理岗的工作时，因有着对骑手工作的熟悉和在站点的好人(ren)缘，张杰上手很快，而接触得越多，他(ta)才(cai)发现自己还需要学习更多。初中文化程度的他(ta)面对一堆需填写的报告、表格，时常犯难。“当时每天(tian)要帮忙解决骑手碰到的问题，还要研究站点的情(qing)况，然后(hou)针对性完成填写表格等工作。”张杰回忆道，“经常在站点抱着电脑待到凌晨两三(san)点，不懂就学，慢慢琢(zhuo)磨。”光(guang)一份述职报告他(ta)就记不清改了多少遍，最清晰记得的，是彼时所有站点站长(chang)齐(qi)聚，他(ta)站上台讲完报告之后(hou)，“真的是满堂掌声(sheng)”。

新一年(nian)里，广州巴士集团(tuan)四分公司的司机何志明也(ye)同(tong)张杰一样，完成了自己的身(shen)份转变(bian)：“我今年(nian)47岁了，从工作以来就跟车打交道，公交车就开了13年(nian)，如(ru)今又开上了‘易搭巴士’。”

今年(nian)1月8日，“易搭巴士”在广州黄(huang)埔区知识城部分区域正式上线试(shi)点运营，不同(tong)于传统公交车定线、定站、定时的模(mo)式，要搭乘易搭巴士，只需网(wang)约呼(hu)叫(jiao)，让“人(ren)等车”变(bian)成了“车等人(ren)”。

家住知识城的何志明看(kan)到这一消息便立即报名，“离家近，而且(qie)新一年(nian)，我也(ye)想有个新挑战。”从公交车司机转变(bian)为巴士司机的头一个星期(qi)里，接下新挑战的何志明又觉紧张又觉新鲜。“乘客在手机上下单后(hou)，我们开去定好的位置接他(ta)。一开始，我对这种新模(mo)式还不熟悉，也(ye)担心操(cao)作系统出问题。”他(ta)解释道，“易搭巴士跟以前开公交车不一样，现在不是跑固(gu)定的线路了，要更随机应变(bian)”。

但很快，何志明就没有时间紧张了。“有一次有个小区的业主坐(zuo)了我们的车，他(ta)说开设这条线真的太好了，又多了一个出行的选择，要在业主群宣传出去，多多支持我们。”他(ta)听了很高兴，因为付出有人(ren)认可(ke)。随着名声(sheng)越传越广，从一开始的清闲(xian)，到接单不断，何志明打趣着说：“停不下来，根本停不下来。”

春节前夕，何志明仍坚守在岗位上，他(ta)最大的心愿(yuan)就是出入平安。“之前开公交也(ye)好，现在开巴士也(ye)好，能把乘客安全送(song)到目的地，听他(ta)们说一声(sheng)‘谢谢’，我就觉得很有成就感，就还有动力干下去。”

为传统文化而骄傲自豪

“哪(na)位小朋友知道，我国(guo)四大发明分别是什么呢？”1月23日，在南汉(han)二陵博(bo)物馆(guan)，50岁的文博(bo)志愿(yuan)者余展豪带着一群小朋友围在展板前，耐心又细致地为孩子们导览，去年(nian)他(ta)的志愿(yuan)服务时长(chang)超过1500小时。

这几年(nian)，广东文旅市场持续火爆，过年(nian)期(qi)间，各大博(bo)物馆(guan)、文化场所成了大家探寻传统文化、打卡留念的热门之地。去年(nian)春节，余展豪一天(tian)就要进行五六场讲解，“不停地转，在这个展厅结束后(hou)，立马跑到另外(wai)一个展厅。”今年(nian)也(ye)不例(li)外(wai)，他(ta)已(yi)做(zuo)好准备迎接新的连(lian)轴转。“做(zuo)一天(tian)雷锋很容易，但做(zuo)一辈子雷锋很难，我就愿(yuan)意(yi)去做(zuo)一辈子。我不觉得是负(fu)担，我能讲，愿(yuan)意(yi)去讲，也(ye)想自己一次比(bi)一次讲得好。”

南汉(han)二陵博(bo)物馆(guan)有近百位社会志愿(yuan)者，在余展豪看(kan)来，志愿(yuan)者们是拧成一股绳在做(zuo)事，愿(yuan)意(yi)用自己的时间和特长(chang)去帮助别人(ren)、去推广文化。去年(nian)，余展豪与团(tuan)队(dui)发起“志愿(yuan)十二时辰”计划，从自己做(zuo)起，带领身(shen)边人(ren)参与文博(bo)志愿(yuan)服务。“虽然服务的时间短，但能吸引更多的志愿(yuan)者加入我们，有会手语的、会唱粤(yue)剧(ju)的、会剪纸的……慢慢地，我们的文博(bo)志愿(yuan)活动就会更多元起来。”

汕头潮阳忠精英歌队(dui)队(dui)长(chang)陈振建(jian)一样在思考“多元化”的问题。潮汕地区有游神赛会的民俗，英歌队(dui)被认为是游神赛会负(fu)责(ze)开路的“护卫队(dui)”。这是陈振建(jian)领队(dui)的第(di)三(san)年(nian)。从2018年(nian)开始接触忠精英歌队(dui)算起，他(ta)在队(dui)里已(yi)有7年(nian)的“英歌舞龄”。“我们从小就看(kan)英歌，能进入英歌队(dui)，把老(lao)祖宗留下来的东西发扬光(guang)大，是一件很自豪的事。”

2023年(nian)，法(fa)籍街舞大神卡卡与英歌舞队(dui)员同(tong)台“飙舞”的MV《潮魂(hun)英歌》刷屏各个社交平台，让参与拍(pai)摄的忠精英歌队(dui)火爆了一把。陈振建(jian)提到，这次“出圈”也(ye)让他(ta)们多了许多“自来粉”，“许多观众给我们留言，说‘文化交融的创(chuang)意(yi)很赞’。”在遵循祖辈传统的基础上，他(ta)一直在思考如(ru)何让英歌舞“走向更大的舞台”。

去年(nian)，马来西亚柔佛潮州八邑会馆(guan)武术团(tuan)到汕头进行英歌舞学习，包括忠精英歌队(dui)在内的3支不同(tong)流派的队(dui)伍(wu)对其(qi)开展了联合教学，为马来西亚首支英歌队(dui)的成立增添(tian)了关(guan)键助力。不仅如(ru)此，忠精英歌队(dui)还受邀前往马来西亚表演交流，让当地华人(ren)再次感受到这波文化热浪。

如(ru)今，临近春节，陈振建(jian)忙得脚不沾地——他(ta)不但要紧盯队(dui)员们的日常排练，还要事无巨细安排化妆、演出、休息等大小事务，为各种节庆巡(xun)游做(zuo)准备。“我们要传承中华优秀传统文化，不能仅仅是嘴上说说，而是要做(zuo)出行动，尽可(ke)能地传播出去。”

春节期(qi)间，大街小巷挤满看(kan)英歌舞的人(ren)，每每此时，陈振建(jian)总一次次为这门传统文化的魅力打动。在他(ta)的记忆里，英歌响，锣鼓(gu)敲(qiao)，年(nian)味(wei)就有了。