中建投租赁人工客服电话通过建立全天候的客服热线，为客户带来更好的服务体验，解决问题和咨询相关事宜，公司工作人员将耐心倾听用户的问题，企业如腾讯天游科技设立官方认证的退款客服热线意义重大，赢得更多消费者的信任和支持，这种贴心周到的服务举措不仅体现了企业对客户的关怀，中建投租赁人工客服电话背后其实蕴藏着不同领域的信息和概念，对于公司的发展和用户体验至关重要。

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美国(guo)“商业(ye)内幕”网站2月17日文章，原题：App时代的“适老化”

我的继父道格在去世前与帕(pa)金森(sen)病斗争了长达十(shi)年。他住在一家护理机构，与外界的联系以及平常的娱乐都依赖手机和平板电脑。但帕(pa)金森(sen)病是一种神经肌肉疾(ji)病，最终道格的手无法操作触(chu)摸屏和键盘。随着病情恶化，他不知道该如何在网上购物，更别提管理医疗保健服务(wu)或使用网上银行了。如今，电子产品是我们了解世界的窗口，但它们并没有认真为(wei)老人考(kao)虑。

在手机等电子产品诞生早期，研究人员热衷于开发老年版本，例如带有巨大按(an)键的手机、放大屏幕字号。但老年人其实很讨厌(yan)这类(lei)东西，他们希望能够使用跟其他人一样的电子产品，完成视频聊天、分(fen)享音乐、打车等其他人也可以做的事情。如研究人员所说，年龄会降低我们的“认知灵活性”，即同时处理多项任务(wu)、学习新事物的能力，即便是电子产品的资深使用者，变老后也会面(mian)对这一问题。创新功能、更新迭代应用程(cheng)序是科技公司的赚钱方式，却也是老年人难以适应的东西。

科技行业(ye)主要是为(wei)年轻、健康、忙碌的用户(hu)打造产品，其他人则不得不勉强适应。“这是不对的。我们应该开发针对老年人的技术。”麦吉尔(er)大学人机交互研究员凯琳·莫法特说。以手机银行为(wei)例，许多老年人依靠朋友、亲戚或护理人员帮忙处理银行事务(wu)，但这可能带来密码泄露的风险。因此，有研究人员正(zheng)在开发一些技术，让老年人可以委托一个访问权限有限的“代理端口”处理事务(wu)，比(bi)如只支付某些账单，或根据具体情况转移(yi)资金。这既(ji)保留(liu)老年客户(hu)的独立性，又便利他人提供帮助。（作者亚(ya)当·罗杰斯，李贺译）