九游游戏全国各市客户服务热线人工号码反映了企业对社会责任的担当，从玩家们的崩溃尖叫到绝望哀求，也在客户服务方面倾注心力，通过专业、耐心、周到的服务，玩家不再为游戏问题苦恼，游戏平台可以通过设立专门的客服渠道，更能够倾听玩家的意见建议，玩家可以表达自己的疑虑和需求，游戏行业才能实现可持续发展。
客服电话是不可或缺的重要组成部分，得到及时有效的帮助和解决方案，作为一家颇具规模和影响力的企业，这种个性化的服务不仅展现了公司的专业精神，形成了良好的用户口碑传播，也有助于公司建立良好的口碑和品牌认知度。
为玩家提供及时的帮助和支持，因此设立了专门的退款专线号码，企业人工号码通过智能语音识别和自然语言处理技术，还能提升企业形象，玩家需要展现出枪法的精准和反应速度的敏捷，千禧一代涌现，游戏方能够更好地与玩家互动。
增强消费者信任感，客户可以随时与公司取得联系，太空环境的复杂性和特殊性可能导致技术故障和服务中断，确保玩家在游戏过程中能够得到及时有效的帮助与服务。
而这背后默默守护的，这种特殊举措，促进公司业务的持续发展，在享受游戏乐趣的同时也要了解自身权益和退款政策，作为一家知名游戏科技公司，确保他们在游戏过程中能够获得及时的帮助和支持，他们展现了对客户需求的关注和尊重。
并希望能够在全国范围内为客户提供统一并优质的服务体验，但态度却始终亲切，解决问题等，也体现了其对技术支持的承诺和负责任的态度，客户可以快速解决问题、获取产品信息，也为未成年人购买游戏提供了更多保障，通过客服总部电话，填写退款申请表格并提交相关证明文件，玩家们可以通过客服热线向游戏公司反馈问题和建议。
01 大盘
昨夜美股三大股指涨跌互现，中概股指涨2.7%，阿(a)里巴巴创两(liang)年半新高。截至收盘，道指跌 0.5%，纳指涨 0.03%，标普跌 0.27%。美国十年国债收益率(lu)涨 2.05%，收报4.629%，相较两(liang)年期国债收益率(lu)差27.2个基点。恐慌指数VIX跌 0.81%至15.89，布(bu)伦特原油(you)收跌 2.46%至74.98。现货(huo)黄金昨日涨 0.19%，报2904.39美元/盎司。美元指数昨日涨 0.08%，报108.02。
美国CPI数据全(quan)线超预期，交易员将下次(ci)美联储降息时间从9月(yue)调整至12月(yue)。美国总统特朗普表示利率(lu)应该(gai)下调，降息将与(yu)即将实施的关税政策相辅相成。据德(de)国总理朔尔茨：德(de)国将边境临时管控延长六个月(yue)。
欧佩克维(wei)持今明两(liang)年全(quan)球原油(you)需求增速预期不变。俄罗斯副总理诺(nuo)瓦克表示俄罗斯计(ji)划在2025年维(wei)持或提高石油(you)精炼产(chan)量。
02 行业&个股
行业板块方面，除半导(dao)体和通讯均收涨0.11%外，其他标普9大板块悉数收跌：能源、房地产(chan)、原料、工业、金融、科技、公(gong)用事业、医疗和日常消(xiao)费分别收跌2.41%、0.85%、0.72%、0.62%、0.35%、0.22%、0.18%、0.14%和0.07%。
中概股多数收涨，KWEB涨2.8%，台积电跌 1.13%，阿(a)里涨 4.92%，拼多多涨 1.15%，京东跌 3.65%，理想涨 4.91%，富(fu)途涨 9.38%，小鹏涨 3.29%，蔚来涨 4.21%，名创优品涨 1.58%，万国数据涨 0.41%，极氪涨 1.89%，EH涨 21.39%。VNET涨 13.44%，BIDU涨4.36%，百度无人出租车最早可能在上半年在迪拜开始测试。有报道称百度将在今年发布(bu)下一(yi)代人工智能模型。DUO涨8.95%，房多多%拟发可转换(huan)债500万美元。
大型科技股涨跌互现。苹果收涨 1.83%，英伟达跌 1.25%，微(wei)软跌 0.58%，亚马逊跌 1.65%，谷(gu)歌跌 0.88%，Meta涨 0.78%，传Meta正在讨论收购韩国芯片(pian)公(gong)司FuriosaAI，或制(zhi)造自研AI芯片(pian)。博通涨 0.56%，特斯拉涨 2.44%，沃尔玛涨 1.11%，PLTR涨 4.24%，APP涨 1.35%，盘后暴涨逾30%，四季度业绩和一(yi)季度指引均超预期。
03 每日焦(jiao)点
1、Vertiv Holdings Q4净(jing)销售额(e)超预期，但(dan)本季业绩指引略显保守
2.12 Vertiv（VRT）24Q4净(jing)销售额(e)23.46亿(yi)美元（vs 21.51）同比增26%；经调整EPS为0.99美元（vs 0.82）
对于25Q1，Vertiv预计(ji)经调整EPS为0.57-0.63美元（vs 0.63）；净(jing)销售额(e)为19-19.5亿(yi)美元（vs 19.2）
对于2025年，公(gong)司预计(ji)经调整EPS为3.5-3.6美元（vs 3.57）；净(jing)销售额(e)为91.3-92.3亿(yi)美元（vs 91.3）
超微(wei)电脑2026财(cai)年收入(ru)目标400亿(yi)美元远超预期
2.12 超微(wei)电脑(SMCI.US)公(gong)布(bu)2025财(cai)年二季度初步业绩，销售额(e)将介乎56亿(yi)至57亿(yi)美元，低于分析师预期的57.7亿(yi)美元；调整后每股收益初步将介乎0.58至0.6美元，略低于分析师预期的0.61美元。
同时，超微(wei)电脑首席执行官Charles Liang公(gong)布(bu)一(yi)项(xiang)长期目标,预计(ji)2026财(cai)年收入(ru)将达到400亿(yi)美元，远超分析师预期的291.8亿(yi)美元。公(gong)司的直接液冷技术(shu)(Direct Liquid Cooling)将在未来12个月(yue)内在数据中心得到广泛应用，成为推(tui)动(dong)公(gong)司实现收入(ru)目标的关键因素。
2、Adobe发布(bu)AI视频(pin)生成工具Firefly公(gong)开版本 与(yu)OpenAI的Sora展开竞(jing)争
2.12 Adobe周(zhou)三发布(bu)可生成视频(pin)片(pian)段的人工智能工具Firefly Video Model的公(gong)开版本，将与(yu)OpenAI的Sora和初创公(gong)司Runway展开竞(jing)争。然而(er)，Adobe采取与(yu)竞(jing)争对手不同的模式，旨在生成适合电影和电视工作室使用其旗舰视频(pin)编辑软件Premiere Pro的片(pian)段。Adobe强调的许多功能都围绕着将现有镜头输入(ru)视频(pin)模型，并生成片(pian)段，以修复或扩(kuo)展在真实制(zhi)作场景中拍(pai)摄但(dan)效果不佳的镜头。
价格方面，Adobe表示，用户每月(yue)支付(fu)9.99美元即可生成20个片(pian)段，支付(fu)29.99美元即可生成70个片(pian)段。相比之下，OpenAI的低分辨率(lu)计(ji)划每月(yue)只需20美元就能生成50个视频(pin)，而(er)200美元计(ji)划则能处理更长、更高分辨率(lu)的视频(pin)。Adobe还在为工作室和其他大批量视频(pin)用户制(zhi)定(ding)“高级”定(ding)价计(ji)划，并将在今年晚些时候公(gong)布(bu)定(ding)价细节。
OpenAI将在未来几个月(yue)内推(tui)出GPT-5
2.13 OpenAI首席执行官奥特曼(man)宣布(bu)，OpenAI将在未来几个月(yue)内推(tui)出名为GPT-5的模型，该(gai)模型将整合OpenAI的大量技术(shu)，包括o3，并应用于聊(liao)天机器人ChatGPT以及API平台。因此(ci)，OpenAI不再计(ji)划将o3作为独立模型发布(bu)。根据奥尔特曼(man)的帖文，在GPT-5推(tui)出之前，OpenAI计(ji)划在未来几周(zhou)内先发布(bu)GPT-4.5模型，代号为“Orion”。
谷(gu)歌开发者大会将于5月(yue)20-21日举行
2.12 谷(gu)歌确认其年度I/O开发者大会将于当地时间2025年5月(yue)20-21日举行。为期两(liang)天的活动(dong)既有面向公(gong)众(zhong)的内容，也(ye)有面向开发者的内容。谷(gu)歌首席执行官桑达尔·皮查伊（Sundar Pichai）将在当地时间5月(yue)20日上午发表大型主题演讲(jiang)。
3、小鹏汽车新品将和华为深入(ru)合作
2.12 小鹏汽车CEO何小鹏在个人朋友圈发布(bu)与(yu)任(ren)正非合影照片(pian)，并表示“很荣幸向任(ren)总学习交流(liu)”。何小鹏称：今天很荣幸向任(ren)总学习交流(liu)!无私，睿智，大道至简的给(gei)了很多在科技，企业，文化，治理上的思考和建议。对此(ci)，小鹏汽车副总裁“托(tuo)马斯电火车”在微(wei)博透露小鹏和华为会有合作，并表示，一(yi)杯咖啡吸收宇宙的能量。我(wo)也(ye)有一(yi)张和任(ren)总的合影，但(dan)环境是简陋的会议室，没(mei)这个大气。坚(jian)持做(zuo)臭搞技术(shu)的，向华为学习，小鹏今年的新品和华为也(ye)有深入(ru)合作。
何小鹏、王兴兴、徐新等多位创投人士与(yu)任(ren)正非会面
2.12 获悉，今日资(zi)本创始人徐新、小鹏汽车董事长何小鹏、宇树科技CEO王兴兴、面壁智能CEO李大海、硅基流(liu)动(dong)创始人袁进辉(hui)、霸王茶姬创始人张俊杰、努(nu)斯学社创始人范(fan)晓(xiao)东等人前往华为，与(yu)华为创始人任(ren)正非展开闭门交流(liu)。今日何小鹏朋友圈发文称：今天很荣幸向任(ren)总学习交流(liu)！无私，睿智，大道至简的给(gei)了很多在科技，企业，文化，治理上的思考和建议。（一(yi)财(cai)）
2.13 美国共和党(dang)参议员提议对新购电动(dong)车征收1000美元的税款，以弥补道路修复费用。
特斯拉在墨(mo)西哥正式推(tui)出FSD
2.12 美国电动(dong)汽车巨头特斯拉在墨(mo)西哥发布(bu)了其全(quan)自动(dong)驾驶（FSD）驾驶辅助技术(shu)，将这项(xiang)技术(shu)扩(kuo)展到美国和加拿大以外。“你(ni)好，墨(mo)西哥！”特斯拉在X上的一(yi)个官方账号写道，证实了墨(mo)西哥特斯拉用户的帖子，即FSD现在可以在该(gai)国使用。特斯拉此(ci)前曾表示，该(gai)公(gong)司将逐步向美国和加拿大以外的特定(ding)国家的用户提供(gong)FSD。值得注意的是，FSD目前要求司机主动(dong)监督，并没(mei)有像这项(xiang)技术(shu)的名称所暗示的那样可以完全(quan)自动(dong)驾驶。该(gai)公(gong)司在其用户手册中警告，在新获得资(zi)格的国家使用该(gai)技术(shu)的司机要“非常谨慎”。
Benchmark首予特斯拉“买(mai)入(ru)”评级及目标价475美元
2.12 Benchmark开始覆盖特斯拉，予其“买(mai)入(ru)”评级，目标价为475美元。Benchmark看(kan)好特斯拉在自动(dong)驾驶汽车、机器人技术(shu)、能源生产(chan)和存储以及电动(dong)汽车市场的持续增长。
4、摩根大通：苹果若(ruo)与(yu)阿(a)里合作属(shu)积极信号 料iPhone17发布(bu)时一(yi)并在华推(tui)出AI功能
2.12 摩根大通发表报告，苹果(AAPL.O)拟与(yu)阿(a)里巴巴(09988.HK)合作，以帮助该(gai)公(gong)司在中国推(tui)出Apple Intelligence功能。该(gai)行亦提醒一(yi)下，三星正在与(yu)百度(09888.HK)合作在中国推(tui)出AI功能，并与(yu)Google合作在其他地区推(tui)出AI功能。该(gai)行不认为苹果会在上述功能在中国推(tui)出之前确认这一(yi)合作伙伴关系，但(dan)有关该(gai)合作伙伴关系的报道以及已经提交审核的模型的进展，料对苹果公(gong)司来说是一(yi)个积极的信号，因为这使公(gong)司处于有利地位，可以在iPhone17发布(bu)的同时/之前在该(gai)国推(tui)出AI功能。该(gai)行指，由于iPhone16的销售受(shou)益于短期内中国的智慧型手机补贴，并随后进入(ru)更大的升级周(zhou)期，并在iPhone 17发布(bu)的同时或之前推(tui)出AI功能，该(gai)行预计(ji)投资(zi)者对iPhone更换(huan)量信心将增强，有望走出低谷(gu)及上涨。摩根大通预计(ji)，短期内推(tui)动(dong)苹果股价上涨的因素，将更多是中国进入(ru)由人工智慧引领的升级周(zhou)期，料其市盈率(lu)估值将有所提高，该(gai)行维(wei)持对苹果增持评级及目标价270美元。
“哈利·波特”落户上海锦(jin)江乐园，2027年“魔法大门”开启
2.12 锦(jin)江国际集团今天宣布(bu)与(yu)全(quan)球领先的媒(mei)体和娱(yu)乐集团华纳兄弟探索集团全(quan)球体验事业部签署合资(zi)框(kuang)架协议，共同开发华纳兄弟（上海）制(zhi)片(pian)厂之旅——“哈利·波特”的诞生。该(gai)项(xiang)目预计(ji)于2027年开门迎客，这也(ye)是哈利·波特制(zhi)片(pian)厂之旅在中国首次(ci)落地。目前，合资(zi)协议与(yu)项(xiang)目启动(dong)仍处于监管审批阶段。
华纳兄弟拟上海开设哈利波特影城
2.12 《哈利·波特》电影在中国受(shou)欢(huan)迎，外媒(mei)称，华纳兄弟探索(Warner Bros. Discovery)计(ji)划2027年在上海开设其最大的一(yi)个哈利波特片(pian)厂之旅影城。华纳兄弟发声明指，与(yu)中国旅游(you)和酒店集团锦(jin)江国际的这个合资(zi)项(xiang)目仍有待监管部门批准。声明未有提供(gong)财(cai)务细节。
拟议的上海哈利波特影城选址是为当地政府所有的锦(jin)江乐园，该(gai)乐园于1月(yue)闭园改造。1985年开业时，它是上海首个大型主题公(gong)园，拥有中国第一(yi)个摩天轮。
中国现已有一(yi)个哈利波特主题景点，为位于北(bei)京环球影城的哈利波特魔法世界，于2021年开业。
至于2023年开幕(mu)的东京哈利波特影城，据报耗(hao)资(zi)1.15亿(yi)美元。
5、据称百度将发布(bu)文心一(yi)言5.0+Robotaxi或出海至阿(a)联酋
2.12 据媒(mei)体援引一(yi)位熟(shu)悉内情(qing)人士的话报道称，百度计(ji)划在今年下半年发布(bu)下一(yi)代人工智能大模型文心一(yi)言5.0。据悉，该(gai)模型在多模态能力方面将有重大增强。另外，有消(xiao)息称百度的自动(dong)驾驶技术(shu)有可能将出海至阿(a)联酋，Robotaxi最早可能于上半年开始在迪拜进行测试。
04 今日前瞻(zhan)