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2025年春(chun)运长沙机场完成(cheng)旅客(ke)吞吐(tu)量358.4万人次。
红(hong)网时刻新闻(wen)2月23日讯(记者 肖帅 通讯员(yuan) 薛敏 黄泽(ze)玺)2025年春(chun)运于2月22日正(zheng)式(shi)落下帷幕。在40天的春(chun)运保障(zhang)周期内,湖南机场集团紧紧围绕“平安、便(bian)捷、温馨”春(chun)运的工(gong)作目标,圆满完成(cheng)2025年春(chun)运各项保障(zhang)任务。湖南机场集团累计完成(cheng)旅客(ke)吞吐(tu)量413万人,保障(zhang)运输起降29647架次,较2024年春(chun)运同期分别(bie)增长4.6%、1.2%,其中长沙机场完成(cheng)旅客(ke)吞吐(tu)量358.4万人次,保障(zhang)运输起降24564架次,较2024年春(chun)运同期分别(bie)增长4.2%、0.6%。
为确保春(chun)运工(gong)作高效有序开展,湖南机场集团高度重视(shi),成(cheng)立了以总经理为组长的春(chun)运工(gong)作协调小组,制定了专项春(chun)运工(gong)作方案,1月9日召开了春(chun)运工(gong)作部署(shu)会(hui),2月5日召开了集团收心(xin)会(hui)暨安全第一课,积极动员(yuan),周密安排,压实责(ze)任,保障(zhang)旅客(ke)平安有序出行。春(chun)运启动当天,携手各航空公司及OTA平台(tai)等单位在候机楼开展“2025春(chun)运启动仪式(shi)”,通过布展和与旅客(ke)的互动,营造“平安、便(bian)捷、温馨”的春(chun)运氛围。
2025春(chun)运启动仪式(shi)。
湖南机场集团进一步增强红(hong)线意识和底线思维,落实安全生产责(ze)任制,强化安全主体责(ze)任、领导(dao)责(ze)任和岗(gang)位责(ze)任。结合冬(dong)季运行与民航春(chun)运特点,开展冬(dong)季保障(zhang)能力(li)评估和春(chun)运安全专题会(hui)。春(chun)运期间,湖南机场采取“四不两(liang)直”的形式(shi),多次深入(ru)一线全面开展安全生产大检(jian)查,各机场协同配合,形成(cheng)了上下联动、齐抓共管的工(gong)作机制,确保各项安全措施落实到位。修订下发综合应急(ji)预案、除冰雪(xue)总体预案等数十个应急(ji)预案;组织场道除冰雪(xue)专项演练2次,航空器除冰雪(xue)专项演练2次,“雪(xue)舞2024”除冰雪(xue)综合实战演练1次,其他应急(ji)演练8次。春(chun)运期间平均(jun)靠桥率为82.65%,过夜航班平均(jun)67班,航班放行正(zheng)常率平均(jun)95.56%,始(shi)发航班正(zheng)常放行率93.91%,查获违禁品总数8100余(yu)件次,开展冬(dong)季运行专项检(jian)查和春(chun)运安全检(jian)查共计210余(yu)次。
春(chun)运期间,湖南机场积极协调航空公司,争取运力(li)投放。国内方面,保持(chi)湖南至(zhi)国内重点区域(yu)航班频次,长沙机场新开或加密长沙至(zhi)上海、厦门、南宁、徐州、福州、太原、榆林、乌鲁木齐、博鳌等城市航班;张家界机场新开或加密至(zhi)北京、上海、西安、海口、宁波等航线航班。常德(de)加密北京、广州、深圳(chou)航班,怀化新开上海浦东航班。根据春(chun)运期间市场需求,针对学生和务工(gong)人员(yuan)的出行特征,举(ju)办“免费巴士进校园”活动,为学生提供免费直达机场大巴,携手湖南建投集团定制“长沙—海口,长沙—乌鲁木齐”务工(gong)人员(yuan)返(fan)岗(gang)包机。国际(ji)方面,长沙机场结合实际(ji)需求增加至(zhi)曼谷的航班频次,新增长沙至(zhi)东京航线。
2月4日,长沙机场客(ke)流高峰达到10.2万人次,创下春(chun)运期间的历史新高。
春(chun)运期间,湖南航空市场高位运行,旅游出行需求增加,2月4日(正(zheng)月初(chu)七)返(fan)学返(fan)岗(gang)旅客(ke)快速回流,达到春(chun)运旅客(ke)量峰值,单日旅客(ke)吞吐(tu)量达到11.7万人,连续七天突破(po)11万人次,其中长沙机场客(ke)流高峰达到10.2万人次,创下春(chun)运期间的历史新高。
针对2025年春(chun)运新形势、新特点、新要求,创新服务举(ju)措,湖南机场进一步提高服务品质,提升旅客(ke)出行体验。根据老年人、儿(er)童、残疾人等特殊旅客(ke)需求,加强爱心(xin)联动,为单独乘机的长者、儿(er)童等特殊旅客(ke)提供“车门”至(zhi)“舱(cang)门”接送服务。开展志愿者暖(nuan)冬(dong)行动,在高峰时段打开全部值机柜台(tai)和安检(jian)通道,缓解排长队情况。并(bing)升级“退(tui)改签(qian)”二维码,将关键信息进行整合,细化延误服务举(ju)措,高效解决旅客(ke)需求。打造“境外来宾综合服务中心(xin)”。在长沙、张家界机场航站楼设立境外来宾综合服务区,为境外来湘(xiang)人员(yuan)提供支付、通讯、交通等多元化服务。打造“文化+场景”双重体验,在航站楼内布设生肖艺术灯光展、黄永玉水(shui)墨画(hua)作长廊等文化场景,推(tui)出“十二生肖盲盒”“湘(xiang)绣香囊(nang)”等特色文创礼品;联动文旅部门策划“唐风巡游”“非遗剪纸互动”等主题活动,搭建打卡场景,营造新年氛围。张家界机场更将土家织锦、苗族银饰制作搬进候机厅,让旅客(ke)“沉浸式(shi)”感(gan)受湖湘(xiang)年味。