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一些问题也随之而来，不断提升消费者满意度，金铲铲之战退款官方人工服务热线的设立，其工作质量直接关系到客户满意度和公司声誉的提升。
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针对未成年玩家的退款问题，通过设立统一客服电话，对于保障他们的权益至关重要，用户可以方便地咨询退款事宜，提供了多种联系方式和渠道，客服热线电话的建立将进一步促进公司与玩家之间的互动和沟通。
近日，在宁波做服装生意的夏女士发现(xian)，世界上还有另一个“夏女士”在深圳一家科技公司担任总经理。这到(dao)底是怎么(me)回事？
被冒名顶替开公司欠税(shui)近25万
“我自己举报我自己”
夏女士从代账会计处得知，自己在深圳有一家公司。深入一查后(hou)，她吓了一大跳(tiao)。
经查，这家公司叫深圳市安星恒讯科技有限公司，注(zhu)册地址在深圳市龙华区，夏女士是这家公司的法定代表人、执(zhi)行董事、总经理。
夏女士把情况(kuang)反映给了当(dang)地市场监(jian)督管理局。她通过市监(jian)局的反馈(kui)得知，有人利用U盾，于2017年7月3日将该公司相关负责(ze)人信息，经由线上变更为夏女士本人。之前法定代表人、执(zhi)行董事和(he)总经理是一个姓张的人。
夏女士表示，那段时间，她根本就没去过深圳，身份(fen)证也没有遗失(shi)过。
对于夏女士提出(chu)的“冒名开户”情况(kuang)，银行工作(zuo)人员(yuan)表示，要先进行身份(fen)核实，判(pan)断夏女士与(yu)当(dang)初开户的人不(bu)是同一人后(hou)，才能开证明给市监(jian)局。
据银行工作(zuo)人员(yuan)称，当(dang)时的监(jian)控已经找不(bu)到(dao)了，但银行后(hou)台(tai)有当(dang)时开卡人的照片留(liu)底，目前银行已经安排专人核实情况(kuang)。
让夏女士担忧的是，她不(bu)知道盗(dao)用她身份(fen)的人是否在从事违法犯罪活动。
夏女士表示， 根据在电子税(shui)务局调取的资料，这家公司从2018年8月份(fen)开始疯狂“开票”，目前能显示出(chu)来的金额在146万左右。此外，该公司还有欠税(shui)情况(kuang)，税(shui)额接(jie)近25万，还有滞纳金以及罚税(shui)。
由于尚有欠税(shui)，目前该公司的营(ying)业执(zhi)照已被吊销，但未注(zhu)销。
同时，她从相关平台(tai)查到(dao)，这家公司在2018年的时候，新增了几个彩票软件的著作(zuo)权。
夏女士称，她已经主(zhu)动向深圳税(shui)务机(ji)关反映了情况(kuang)。“我自己举报我自己，举报另外一个世界的我，完成了这些违法犯罪活动。”
目前，夏女士已经委托律师去深圳当(dang)地报警，处理后(hou)续事宜。
“被老板”“被上班”
后(hou)果有多严重？
其实，类似莫(mo)名其妙地出(chu)现(xian)“世界上另一个我”的情况(kuang)并不(bu)罕见。
情况(kuang)一：“被老板”
2020年一天，从未经商的小王发现(xian)，自己成了200多家企业的“法定代表人”，但他对此毫不(bu)知情。
后(hou)果：一旦“被当(dang)法人”的公司存在购买、出(chu)售假(jia)发票等情形，该公司法人代表可能被纳入征信黑名单、限制消费(fei)。
情况(kuang)二：“被上班”
此前，某工业大学多名学生反映在官方(fang)渠道查询到(dao)自己纳税(shui)记录异常，明明自己人还在学校上着学，却有记录显示自己在上班。
后(hou)果：新《个人所得税(shui)法》实施之后(hou)，父母可以申报子女教育等专项附加扣除。但是如果遇到(dao)“被任职”的情况(kuang)，其父母可能无(wu)法申报专项附加扣除。
情况(kuang)三(san)：“被贷(dai)款”
2018年8月，河(he)南郑先生发现(xian)自己莫(mo)名欠债26万。而起因在于其2013年4月丢失(shi)的一张身份(fen)证。
后(hou)果：莫(mo)名负债后(hou)除了需要承担还款责(ze)任外，还要对冒名贷(dai)款的逾期记录负责(ze)，恐无(wu)法正(zheng)常申请贷(dai)款，若是买房买车需要贷(dai)款那麻(ma)烦可就大了。
怎么(me)查是否被“冒名顶替”了？
1、查有没有“被老板”
在微信搜索“电子营(ying)业执(zhi)照”小程序↓↓
再点击右下(xia)角“其他应用”—“投资任职情况(kuang)查询”↓↓
就可以查询到(dao)你的情况(kuang)了↓↓
2、查有没有“被上班”
下(xia)载“个人所得税(shui)”APP
点开“个人中心”—“任职受雇信息”↓↓
就能看到(dao)你到(dao)底入职过多少公司
有没有“被入职”的情况(kuang)↓↓
如果有，点击“申诉”，赶紧给它取消了！
3、查有没有“被网贷(dai)”
进入“中国人民银行征信中心官网”个人信用信息服务平台(tai) (pbccrc.org.cn)-
“个人征信查询系统”，第一次来的记得点击右上角先“注(zhu)册”。
注(zhu)册时如果出(chu)现(xian)这种情况(kuang)，说明你从来没有参与(yu)过信用贷(dai)款，办(ban)过信用卡或其他贷(dai)款服务，可以不(bu)用看了，没啥毛(mao)病。
能注(zhu)册登录的人，进去看看“个人信用报告”，就能看到(dao)你到(dao)底有多少信用卡、贷(dai)了多少款、有没有为别(bie)人担保贷(dai)款等等信息。
真“被老板”了怎么(me)办(ban)？
如果真的发现(xian)自己无(wu)缘无(wu)故拥有了公司法人、股东(dong)或高管等身份(fen)，遇到(dao)“被股东(dong)”的情况(kuang)，北(bei)京市海淀区人民法院教你两种诉讼途(tu)径。
一、民事诉讼——股东(dong)资格确认纠纷
在“被股东(dong)”时，民事诉讼是常见的救济途(tu)径，被冒名人可以向法院提起股东(dong)资格确认之诉，或依据民法典第一千零一十三(san)条起诉公司侵犯姓名权，要求判(pan)令公司停止侵犯被冒名人姓名权，并赔偿损失(shi)、赔礼道歉，同时确认注(zhu)册文件上签名全部虚假(jia)，在判(pan)决(jue)生效后(hou)持法院判(pan)决(jue)向公司登记机(ji)关申请撤销冒名登记信息。
二、行政诉讼——行政撤销之诉
《市场监(jian)管总局关于撤销冒用他人身份(fen)信息取得公司登记的指导(dao)意见》（国市监(jian)信〔2019〕128号）规定：登记机(ji)关调查认定冒名登记基本事实清楚，或者公司和(he)相关人员(yuan)无(wu)法取得联系或不(bu)配合调查且(qie)公示期无(wu)利害关系人提出(chu)异议，登记机(ji)关认为冒名登记成立的，应依法作(zuo)出(chu)撤销登记决(jue)定。
当(dang)事人在有确实的证据证明自己被冒名的情况(kuang)下(xia)，其可以依据行政诉讼法第二十五条第一款：“行政行为的相对人以及其他与(yu)行政行为有利害关系的公民、法人或者其他组织(zhi)，有权提起诉讼”的规定，以具体行政行为认定事实错误为由，要求撤销该登记行为。人民法院经过审理，查明确实存在冒名登记事实的，可以依法作(zuo)出(chu)撤销该登记行为的判(pan)决(jue)，撤销该登记行为。
总之， 大家要切记妥善保管个人身份(fen)证件及相关票据，一旦发现(xian)自己身份(fen)信息被冒用，“被股东(dong)”“被法人”或“被高管”了，可以及时向登记机(ji)关反映情况(kuang)，也可以通过向法院提起诉讼维护自己的合法权益(yi)，发现(xian)犯罪线索的要及时向公安报案。
来源： 央视网综合1818黄金眼(yan)、日照日报社、新华网、深圳公安、中国法院网
监(jian)制：乔申颖 审核：万政
编辑：张萌 校对： 李翱（见习）