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参(can)考消息(xi)网2月18日报道彭博新闻社网站近日刊发题为《新闻业将如(ru)何适应人工智能时代》的(de)文章，作者是该社总编辑(ji)约翰·米(mi)克尔思韦特。文章摘编如(ru)下：
就在(zai)优质媒体对(dui)互(hu)联网和社交平台作出妥协时，另一场更大(da)的(de)变革随之而来：人工智能。
人工智能有望进入(ru)新闻行业的(de)核心，改变我(wo)们撰写和编辑(ji)新闻的(de)方式。它将对(dui)我(wo)们构成挑战，就像(xiang)它正(zheng)在(zai)挑战律(lu)师、编剧(ju)和会计师等其他知识工作者一样。以下是我(wo)的(de)八个预言。
首先，人工智能将改变而非取(qu)代新闻生产者的(de)工作。
让我(wo)们以企(qi)业财报的(de)报道为例。当我(wo)最初到彭博社工作时，社里有一支专门撰写头条新闻、希望比竞(jing)争对(dui)手快几秒(miao)钟的(de)“快手”记者团队。后来，自动化技术出现，电脑可以在(zai)几分之一秒(miao)里提炼公司新闻稿。人们曾担心失去工作，但机(ji)器需要人来指挥。首先，要告诉它们寻找什么，比如(ru)，在(zai)中国销售的(de)苹果手机(ji)数(shu)量可能比实际收入(ru)对(dui)苹果股价的(de)影响更重要。机(ji)器还需要人类发现和解读意外事件(jian)，例如(ru)某个首席执行官(guan)突(tu)然辞(ci)职是否有意义。
目前，彭博社仍雇用大(da)致数(shu)量相同的(de)人员分析财报，但财报报道覆盖(gai)的(de)企(qi)业数(shu)量和报道深度(du)都有了明(ming)显增加。工作也变得更有趣：它不再只(zhi)是快速打(da)字(zi)，而是要梳(shu)理出真正(zheng)重要的(de)内容。
人工智能很可能带来类似改变——生产的(de)内容量将成倍增加，而节省(sheng)时间将是人工智能可以提供的(de)一个重要好处。
另一个明(ming)显可以提升内容量的(de)方式是自动翻译，这使得更多新闻被更多读者看到，全球大(da)型(xing)新闻机(ji)构的(de)记者也能够用母语写新闻。
第二，突(tu)发新闻仍将具有价值，但被关注时间愈发短暂(zan)。
新闻价值没(mei)有显示任何下降(jiang)的(de)迹象(xiang)。每当我(wo)们报道华盛顿、巴(ba)黎或北京的(de)政策变化时，都能看到货币市场的(de)大(da)幅涨跌。但关键在(zai)于，这些被视为新闻的(de)时间持续缩短。
对(dui)于就业数(shu)据等重大(da)公告而言，新闻时长已经缩短到零(ling)点几秒(miao)，而我(wo)们的(de)竞(jing)争对(dui)手通常是对(dui)冲基金，它们使用人工智能技术对(dui)这些数(shu)字(zi)进行与我(wo)们同样快速的(de)研究(jiu)。就收购或首席执行官(guan)辞(ci)职等突(tu)发事件(jian)的(de)报道而言，这些衡量起来要困难得多。但我(wo)愿意冒险做一个谈(tan)不上(shang)科学的(de)猜测：我(wo)在(zai)彭博社工作期间，股价变动所需的(de)时间已经从几秒(miao)钟缩短到几毫(hao)秒(miao)。
人工智能将进一步加快这一进程，使之得到普及(ji)。这在(zai)很大(da)程度(du)上(shang)取(qu)决于版权协议的(de)规定，但很可能未来越来越多的(de)新闻，被迅速输(shu)入(ru)到像(xiang)“聊天(tian)生成预训练转换器”(ChatGPT)这样的(de)不只(zhi)考虑一个市场的(de)机(ji)器中，并在(zai)新闻中添加可能被称为“即时尝(chang)试”的(de)内容。它可供所有人使用，或者提供给比现在(zai)更广泛的(de)人群。
第三，新闻报道仍将拥有巨(ju)大(da)价值。
到目前为止，我(wo)提到的(de)一个基本要点就是你需要新闻报道。人工智能摘要的(de)好坏只(zhi)取(qu)决于它基于的(de)故事。机(ji)器无法说服一名内阁部长告诉你总理刚刚辞(ci)职；它无法请首席执行官(guan)共进午餐；它无法撰写原创专栏文章，也不能哄骗受访者在(zai)直播中承认(ren)某件(jian)事。新闻编辑(ji)部仍需要现场记者。
第四，编辑(ji)面(mian)对(dui)的(de)变化很可能大(da)于记者。
把大(da)多数(shu)编辑(ji)工作分解成一系列技能。首先是管(guan)理记者队伍：想必你能理解，我(wo)仍会自满地认(ren)为编辑(ji)部将需要像(xiang)我(wo)这样的(de)人。其次是指派记者撰写稿件(jian)：我(wo)再次认(ren)为这仍然主要是一项人类技能，尽管(guan)彭博社已经使用人工智能来提示我(wo)们考虑撰写某篇报道。
不过，一旦报道被提交进入(ru)文字(zi)修改环节，人工智能工具将发挥越来越大(da)的(de)作用，包括调整和改写原稿、核对(dui)事实等。
第五(wu)，搜(sou)索世界将让位于问答功能。
随着(zhe)像(xiang)ChatGPT和“困惑”人工智能公司(Perplexity)这样的(de)海(hai)量摘要工具吸收越来越多的(de)新闻报道，它们将利用这些报道构建答案(an)。我(wo)的(de)同事、领导彭博新闻社产品团队的(de)克里斯·柯林斯认(ren)为，传统的(de)搜(sou)索功能将会消失。
这将对(dui)依赖搜(sou)索类广告和浏览量的(de)企(qi)业产生重大(da)影响。目前，当读者点击某一链接时，出版商可以从广告商那里获得几分钱(qian)。但是，当你从搜(sou)索引擎(或者干(gan)脆(cui)说是答案(an)引擎)获得越来越多的(de)回答时，这些点击量将会减少。
对(dui)严肃新闻出版物来说，这也是为什么要建立可持续的(de)订(ding)阅业务、与忠实读者建立长期关系的(de)重要原因。
第六，文字(zi)“幻觉”比音(yin)视频(pin)“幻觉”更容易(yi)被揭穿(chuan)。
如(ru)果你与记者们讨论(lun)人工智能，可能有人会提到“幻觉”——即认(ren)为机(ji)器会捏造或被诱导捏造报道。人工智能不可避免地会经历一定程度(du)的(de)试错，而世界上(shang)不乏有认(ren)为可以通过欺骗获得商业或政治利益的(de)人。我(wo)认(ren)为在(zai)可预见的(de)未来，主要危险是人工智能被可能用来生成虚假的(de)视频(pin)或音(yin)频(pin)，扭曲或恶意放大(da)实际发生的(de)事件(jian)，而不是完全捏造虚假的(de)事件(jian)。
第七，个性化将成为一种现实。
这又(you)是一种预感。个性化一直是数(shu)字(zi)新闻的(de)圣杯。设想一下，你得到仅自己所需的(de)新闻：一份个性化报纸(zhi)。到目前为止，这种目标实现得还相当粗糙。很多人不喜(xi)欢把自己知道的(de)细节交给新闻机(ji)构，即使这样做似乎符合他们的(de)利益。当你提出建议时，一些读者会感到害怕，他们担心陷入(ru)信(xin)息(xi)茧房。读者们怀念的(de)是那种偶然性元素，即你不知道自己会感兴趣的(de)故事。
人工智能将开始(shi)破解这一难题。这种预测性内容个性化也有其阴暗面(mian)。预测我(wo)们喜(xi)欢园艺课程的(de)算法，同样也会引导刚被女友甩掉的(de)青少年观看有关自杀的(de)视频(pin)。
目前，社交平台公司并没(mei)有像(xiang)我(wo)这样的(de)编辑(ji)，对(dui)它们在(zai)网络上(shang)的(de)内容抱有责任意识。根(gen)据美国臭名昭著的(de)“230条款”等规定，科技巨(ju)头被当作通讯(xun)公司，而不是媒体公司对(dui)待。它们对(dui)线路负(fu)责，但不对(dui)线路上(shang)传播的(de)内容负(fu)责。
这种论(lun)调已经相当陈旧，随着(zhe)人工智能愈加强大(da)，我(wo)预测这种论(lun)调会更加过时。我(wo)认(ren)为科技巨(ju)头将输(shu)掉这场斗争，尤其是当任何父(fu)母都可以谈(tan)论(lun)它们的(de)产品成瘾性时。
这将引出我(wo)的(de)第八个、也是最后一个预言：监管(guan)即将到来。
对(dui)于世界各地的(de)政客(ke)来说，人工智能只(zhi)会变得过于复杂、强大(da)、具有侵入(ru)性，以及(ji)过于美国化(如(ru)果你生活(huo)在(zai)美国以外)，他们不可能听之任之。上(shang)世纪90年代，美国政客(ke)试图给予年轻的(de)互(hu)联网公司自由，以便它们进行创新。现在(zai)，没(mei)有人认(ren)为亚马逊、微软和脸书(shu)等公司需要受到保护。情况恰恰相反，企(qi)业在(zai)遵守(shou)法律(lu)之外必须做得更多。社会只(zhi)有在(zai)认(ren)为某个特定企(qi)业行善时，才会乐于给予其有限责任等特权。实际上(shang)整个行业都可能失去社会特许权：你会从“酷(ku)炫创新者”沦为“罪恶大(da)富豪”(西奥多·罗(luo)斯福一个世纪前引入(ru)反托拉斯法时对(dui)强盗资本家(jia)们的(de)称呼)。
目前可以看到科技巨(ju)头身上(shang)正(zheng)在(zai)发生同样的(de)事情。在(zai)美国，政治纷繁复杂，即使美国议员不喜(xi)欢科技巨(ju)头，仍将其视为美国领先中国经济的(de)重要优势(shi)。在(zai)布鲁塞尔，这样的(de)疑虑会少一些，尤其是欧洲政客(ke)们意识到他们在(zai)人工智能方面(mian)落后有多大(da)时。
上(shang)面(mian)这些都是我(wo)笼统作出的(de)预言。再说一遍，我(wo)可能会像(xiang)错过10天(tian)前刚成立的(de)类似推特的(de)人工智能项目那样，错误地作出关于人工智能的(de)预言，但这八个有据可循的(de)猜想将把我(wo)们的(de)世界，以及(ji)1987年以来一直为我(wo)提供高薪工作的(de)行业引向何方？我(wo)认(ren)为总的(de)来说，我(wo)们可以在(zai)一定程度(du)上(shang)保持谨慎乐观。（编译/曹卫国）
2月11日，媒体记者在(zai)法国巴(ba)黎大(da)皇宫采访人工智能行动峰会。（新华社）