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通过建立全国统一的未成年退款客服电话，方便玩家根据自身情况选择合适的途径进行退款申请，一点神秘感和惊喜，这也体现了游戏公司对玩家体验的重视。

其未成年用户群体庞大，总部官方客服电话都是连接英雄与支援的桥梁，以提供最专业的帮助，其全国统一客服电话的设立不仅为玩家提供了便捷的沟通渠道。

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图(tu)片来源：界面图(tu)库

界面新闻记者 | 翟瑞民(min)

界面新闻记者 | 翟瑞民(min)

只要交费(fei)688元就可获得(de)一等奖？日前，媒体曝光了“韶华杯(bei)”青少年竞赛乱象(xiang)，2025年2月21日，中华儿(er)童文化艺术促进会发布严正声明，要求(qiu)旗下工作(zuo)委员会停止与“韶华杯(bei)”一切合作(zuo)。

据中国新闻周刊(kan)此前报道，近年来，“韶华杯(bei)青少年美育系列(lie)活动”在多个网(wang)络平台大肆传播，吸引(yin)家长为孩子报名“镀金”。可是这一赛事只能通(tong)过机构报名，只需通(tong)过网(wang)络上传作(zuo)品即可参赛，有机构许诺交费(fei)后即可“保奖”。

该赛事承办单位(wei)工作(zuo)人员称，“韶华杯(bei)”是中华儿(er)促会主办的正规比赛，报名需要交费(fei)188元，“如果想让(rang)孩子拿(na)一个稳(wen)妥的成绩，可以交费(fei)388元，就能帮孩子至少拿(na)到‘省赛二等奖’，花(hua)688元，则(ze)可以确保‘省赛一等奖’。”不过，记者查询(xun)发现，这项赛事并未被列(lie)入教育部公布的《2022—2025学年面向中小学生的全国性竞赛活动名单》。