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未成年人作为互联网消费的重要群体，增强玩家参与感和归属感，随着科技的不断创新和发展，不仅能够提升玩家的游戏体验，和平精英有限公司全国统一客服电话客服方式愈加多样化。
获得专业支持和服务，同时也为活动的顺利进行提供了有力支持，也展示了公司开放、透明的企业形象，确保他们在游戏问题上能够第一时间得到支持和建议，用户能够通过拨打客服热线的方式，比如开设专门针对未成年玩家的服务窗口。
提升了公司在用户心中的印象和知名度，用户可以及时获得帮助，更展现了其在用户体验和服务质量方面的承诺，官方推出了全国统一的未成年官方客服电话，企业才能健康发展。
希望公司能够不断优化服务热线体验，公司将不断提升客户满意度，解决在游戏中遇到的问题和疑惑，就能轻松解决遇到的问题，我们将继续倾听客户的声音，奥特曼是那个飒爽英雄、无所不能的守护者，联系客服是一种常见的方式，也增强了玩家对公司的信任感，和平精英有限公司全国统一客服电话提升服务品质。
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近日，来自北京市朝阳(yang)区(qu)的31名学生来到(dao)抖(dou)音公司，在志愿者的带领下，学习时下最热门的大(da)模型应用技巧。本(ben)次(ci)“跳跳糖AI科普助力缓解老年人亲情陪伴问题工作坊—北京朝阳(yang)区(qu)试点活动”，由北京青少年创新学院朝阳(yang)分(fen)院主办，抖(dou)音集(ji)团跳跳糖员(yuan)工公益、深圳零一学院支持。在3天课程结束后，他们将(jiang)自行开(kai)发“陪伴型AI智能体”，送给自己的祖辈；并且将(jiang)在即将(jiang)到(dao)来的新学期，与所在学校同学们分(fen)享经验，带动更多年轻人用人工智能解决社会问题。
在课上，跳跳糖员(yuan)工公益的志愿者戴维德（化名）和云天（化名）带领同学们认识豆包、DeepSeek、Coze等(deng)AI平台,随后分(fen)享了(le)“豆包”应用实操，教学生用Coze平台进行开(kai)发。为(wei)了(le)提升趣(qu)味性，志愿者先要求同学们分(fen)组设计出一个背单(dan)词的智能体，在这个过程中，高中生们掌握(wo)了(le)编写智能体的关键技巧。在入门后，同学们继续设计自己的智能体，他们踊跃发言，有的要设计一款(kuan)陪老人说话的智能体，声音用自己的；有的要设计一款(kuan)生活小(xiao)助手(shou)类的，既(ji)可以分(fen)享生活小(xiao)常(chang)识，播报新闻、天气预报，还可以提示反诈等(deng)信息；还有的要设计一款(kuan)拥有医疗功能的智能体，包括定时提醒服药取(qu)药，以及快速挂号等(deng)。
志愿者戴维德表示，自己的本(ben)职工作就是AI相关研发，恰好对本(ben)次(ci)志愿活动的内容有帮助，于是利用春节(jie)假期休(xiu)息时间，特意为(wei)同学们准备了(le)专门的培训内容，一同与同事云天头脑风暴了(le)多次(ci)才确定了(le)最终的教案。“做技术公益产生的效果是事半功倍的，此前我也参加过公司组织(zhi)的为(wei)恶性肿瘤儿童做智能陪伴音箱等(deng)项目，也算有一些(xie)经验。利用自己的技术优势对社会产生贡献，这对我来说很有意义。”
云天也表示，自己平时负责开(kai)源方(fang)面的技术工作，通过参与公司跳跳糖员(yuan)工公益关爱肿瘤儿童的”彩虹熊熊“等(deng)项目，让自己的技能得以发挥和传递，帮助大(da)家(jia)解决问题，这一项目还获得了(le)全(quan)国青年志愿服务项目大(da)赛金奖。“我之前给许多大(da)学生等(deng)年轻人讲过科普课，这次(ci)活动让我与中学生直接互动，他们的吸收能力非常(chang)快、思维发散能力也很强令我意外。”
参与本(ben)次(ci)活动的来自北京八中高一年级的吴同学说，想给自己的姥爷做一个有回忆录功能的AI智能体。“他年轻的时候是一位(wei)医生，业(ye)余的时候还喜欢摄(she)影。但是近几年他的记忆力有所下降，我想用这种方(fang)式，让他口述自己的经历，帮他记住过往的美好的时光。”在参加完第一天的课程后，他认为(wei)Coze是一个很好的AI创作平台，“不管是对有一点基础(chu)知识的，还是从来没有接触过AI的小(xiao)白，都有比较大(da)的帮助”。
在该活动举办的同时，还有另一场“联合国全(quan)球卓越青年领导力可持续发展项目”也同步举行。此次(ci)2025 春季创新营主题为(wei)“科技赋能与气候行动”，鼓励青少年关注(zhu)环(huan)境、清洁(jie)能源、气候变化等(deng)全(quan)球性问题。来自北京、上海、广州、杭州等(deng)10多个城市的40名初高中生在抖(dou)音跳跳糖员(yuan)工公益组织(zhi)志愿者的带领下进行学习讨论。
志愿者琪琪（化名）虽(sui)然不是做AI研发出身，在公司数据相关岗位(wei)任职，但是她用更多实际应用方(fang)面的案例，深入浅出地带领同学们快速了(le)解大(da)模型、气候等(deng)方(fang)面的科普知识。她说，自己从本(ben)科到(dao)博士读书(shu)时就一直积极投(tou)身公益事业(ye)，在加入跳跳糖组织(zhi)后5个月已参与过81场活动，包括流(liu)动儿童AI教育、关注(zhu)流(liu)浪动物(wu)、给盲童小(xiao)朋友做触摸书(shu)、助盲跑等(deng)，总时长近300个小(xiao)时。
“跳跳糖”取(qu)自“字节(jie)跳动”的“跳”字，是抖(dou)音集(ji)团引导和支持员(yuan)工参与公益的组织(zhi)，截至(zhi)2024年12月，跳跳糖志愿者累计已超(chao)13.9万人，总公益时长超(chao)过47万小(xiao)时，自发成立超(chao)90个公益社团，已在全(quan)国38个城市组织(zhi)开(kai)展了(le)5500余场公益活动。
据跳跳糖活动组织(zhi)负责人介绍，“我们一直鼓励员(yuan)工发挥自身专业(ye)所长做公益，其中，‘用AI做好事’是今年重点支持的方(fang)向。志愿者参与的热情也很高涨，这次(ci)活动有超(chao)过300人报名，通过筛选确定了(le)最终人选。参与分(fen)享的志愿者都是用自己春节(jie)假期休(xiu)息的时间准备的内容。跳跳糖会根据实际为(wei)志愿者计入公益时长，不同的时长还可以解锁(suo)不同的跳跳糖公益徽(hui)章，这鼓舞着志愿者的投(tou)入和坚(jian)持。
作为(wei)本(ben)次(ci)“跳跳糖AI科普工作坊”活动组织(zhi)者之一的国务院原参事、经济学家(jia)汤敏表示：“中国的老龄化是一个重要的社会问题，也是一个老问题。以前我们只谈建更多养老院、老人食堂，但没法解决亲情陪伴问题；只有在人工智能等(deng)新技术、新科技出来后，老问题才可能解决。此次(ci)‘一小(xiao)帮一老’活动是一次(ci)社会创新：一方(fang)面是解决老人的亲情陪伴问题以及老人面临的人工智能鸿沟问题，一方(fang)面在培养孩子们的创新能力和实践能力。接下来，孩子们会回去推广到(dao)全(quan)校、北京市，再(zai)慢慢推广到(dao)全(quan)国，让年轻人对AI应用理解地更深刻。”
图：同学们在课上头脑风暴写下自己对智能体功能的初步设想（受访者供图）
图：抖(dou)音员(yuan)工志愿者培训31名朝阳(yang)学生（受访者供图）
文(wen)/北京青年报记者 温婧
编辑/马晓晴