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招集令申请退款人工客服电话
2025-02-24 08:57:47
招集令申请退款人工客服电话

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信访工(gong)作(zuo)是党的群众工(gong)作(zuo)的重要组成部分,是了解社情民意的重要窗(chuang)口。记者今天从全(quan)国信访局长会议上了解到,2024年国家信访局着力推进信访工(gong)作(zuo)法治(zhi)化,及时反映社情民意,全(quan)国信访形势继(ji)续呈现平稳向好态(tai)势,有力维护了群众合法权益(yi),促进了社会和谐(xie)稳定。

信访工(gong)作(zuo)法治(zhi)化成效显著

制定信访工(gong)作(zuo)法治(zhi)化“路(lu)线图”和工(gong)作(zuo)指南(nan),编(bian)发学习读(du)本,推动42个(ge)中央和国家机(ji)关(guan)制定完善“导引图”及依法分类处理清单,信访基础业务(wu)规范更加健全(quan);70家中央和国家机(ji)关(guan)接入国家信访信息系统、实现互联互通;各地区各有关(guan)部门加强组织领导、定期会商调(diao)度,完善工(gong)作(zuo)机(ji)制,依法解决问题……通过一年多的强力推动,法治(zhi)化制度建设不(bu)断完善,依法办(ban)理的实践(jian)路(lu)径更加清晰(xi),各类信访事项基本做到了分清性质、明确管辖、转办(ban)督办(ban)到位,“受理部门负责(ze)程序推进,办(ban)理部门负责(ze)实质解决”良好局面(mian)进一步形成,较好实现了“权责(ze)明、底数清、依法办(ban)、秩序好、群众满意”。

源(yuan)头治(zhi)理攻坚和突出矛盾(dun)化解走深走实

2024年,国家信访局坚持(chi)和发展新时代“枫桥(qiao)经验”,纵深推进信访问题源(yuan)头治(zhi)理三年攻坚行动。大力推动各级领导干部接访下访、下基层督促解决信访问题,各级领导干部参与57.4万人次,接待群众108.8万批次。巩(gong)固拓展信访积案化解成效,开展受理办(ban)理不(bu)规范信访事项督办(ban)。各地区普遍开展重大决策(ce)社会稳定风险评估,扎实排查化解矛盾(dun)纠纷,大量(liang)问题化解在基层。

2025年将(jiang)以(yi)推进信访工(gong)作(zuo)法治(zhi)化为主线开创信访工(gong)作(zuo)新局面(mian)

2025年是“十四五”规划收官之年,是信访工(gong)作(zuo)法治(zhi)化深入推进之年,是信访问题源(yuan)头治(zhi)理三年攻坚行动巩(gong)固深化之年。今年,全(quan)国信访系统将(jiang)以(yi)深入推进信访工(gong)作(zuo)法治(zhi)化为主线,着力推进信访部门政治(zhi)机(ji)关(guan)建设、信访工(gong)作(zuo)法治(zhi)化、信访问题源(yuan)头治(zhi)理和突出矛盾(dun)化解、信访工(gong)作(zuo)体制机(ji)制改革、信访干部队伍建设五项重点任务(wu),奋力开创新时代新征程信访工(gong)作(zuo)新局面(mian),更好地服务(wu)党和国家工(gong)作(zuo)大局、维护群众合法权益(yi)、促进社会和谐(xie)稳定。

持(chi)续深入推进信访工(gong)作(zuo)法治(zhi)化

今年将(jiang)继(ji)续推进信访工(gong)作(zuo)法治(zhi)化,确保人民群众每一项诉求都有人办(ban)、依法办(ban)。持(chi)续健全(quan)完善信访业务(wu)规范,探索建立健全(quan)统一、规范、专业、权威的信访业务(wu)标准(zhun)体系。认真做好受理工(gong)作(zuo),在信访必登的基础上推动精准(zhun)甄别、及时受理分流、精确转送交(jiao)办(ban)、全(quan)面(mian)准(zhun)确告知、全(quan)程跟(gen)踪督办(ban)。进一步深化访调(diao)对接,不(bu)断提高信访事项调(diao)解化解率。加强复(fu)查复(fu)核工(gong)作(zuo),提高纠错率和工(gong)作(zuo)质效。大力推动职能部门依法解决问题,对符合依法分类处理要求的事项,及时导入相应程序;对通过信访程序处理的,在规定时间内依法办(ban)理。要常态(tai)化开展信访业务(wu)规范化建设评查,推动国家信访信息系统功能优化和深度应用,以(yi)信息联通促进工(gong)作(zuo)规范。

持(chi)续深入开展信访问题源(yuan)头治(zhi)理和突出矛盾(dun)化解

2025年国家信访局将(jiang)纵深推进信访问题源(yuan)头治(zhi)理。深化矛盾(dun)纠纷排查化解,做到应排尽(jin)排、能解尽(jin)解。要着力推动重大决策(ce)社会稳定风险评估,加强矛盾(dun)纠纷多元化解,积极拓宽社会力量(liang)参与矛盾(dun)化解的制度化渠道。要大力弘扬“四下基层”优良作(zuo)风,推动各级领导干部接访下访,推动解决普遍性、倾向性问题。走好网上群众路(lu)线,进一步用好网上信访这一重要渠道,充分发挥快捷高效、接诉即办(ban)优势,在“权威管用”上做优做强,努力让“数据多跑路(lu)、群众少跑腿”。要坚持(chi)业已(yi)形成的机(ji)制办(ban)法,加强领导包案、督查督办(ban)、跟(gen)踪问效,实现信访问题“案结事了”、信访群众“事心双解”。

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