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猫和老鼠游戏申请退款客服电话
2025-02-25 01:48:59
猫和老鼠游戏申请退款客服电话

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北京清河站“智慧大(da)脑”可(ke)自动调节站内温度、引导客流、调整(zheng)闸机开(kai)放等(deng)

这座高铁站有(you)超多“黑(hei)科技”(新视(shi)点)

本报记者 李(li)心萍 《人民(min)日报》(2025年02月19日第 18 版)

“妈(ma)妈(ma),这个指针可(ke)以转!”北京清河站内,一位(wei)小男孩的欢呼,把众多旅客的视(shi)线集中到了(le)指路牌上(shang)。

这是清河站配备的智能(neng)指路牌,旅客只要输(shu)入查询目的地,指路牌上(shang)方(fang)的指针将自动转动,为旅客指示步行方(fang)向(xiang)。

清河站,是京张高铁最大(da)的新建(jian)交通运输(shu)枢纽(niu),集合了(le)众多的智能(neng)“黑(hei)科技”。今年春运,清河站进一步提升智能(neng)化服务水平(ping),护航(hang)便(bian)捷春运。

“智慧大(da)脑”统一调度,客运组织更高效。在清河站的客运生产指挥中心,设置有(you)一个“智慧大(da)脑”。它(ta)通过实时读取客票、调度、动车三个系统的数据,实现对车站客运作业、应急管理等(deng)各(ge)项业务的综合处理。

清河站值班(ban)站长李(li)丹丹举例,实际工作中,如遇到列车早晚点情况,候车厅内检票闸机开(kai)启、语(yu)音播报等(deng)内容需要及(ji)时更改。以前,这项工作主要依靠对讲机、电话等(deng)媒介,有(you)一定的延迟现象。

而(er)“智慧大(da)脑”会实时读取列车的压轨信号数据,当发现列车晚点时,经生产指挥中心作业人员确认后,系统将自动调整(zheng)闸机开(kai)放时间,并将信息推送到现场工作人员手持终(zhong)端机,全程高效无(wu)卡顿(dun)。

“我们现在真正做到,一机在手,服务无(wu)忧。”李(li)丹丹说。

“智慧大(da)脑”自动调节,车站运营更节能(neng)。“看(kan),这是我们的玻(bo)璃幕(mu)墙,也是智能(neng)‘百(bai)叶窗’,能(neng)自动调整(zheng)角(jiao)度,保证采光效果,节约照明能(neng)源。”清河站客运值班(ban)员崔乌力吉介绍,倾斜玻(bo)璃幕(mu)墙由1244片玻(bo)璃组成,由“智慧大(da)脑”自动控制,通过调整(zheng)玻(bo)璃角(jiao)度自动调节站内亮度。

不仅仅是亮度,清河站的温度、湿度管理也由“智慧大(da)脑”自动调节,做到节能(neng)环保。

智能(neng)装备贴心服务,车站运营更暖心。在清河站候车室,除了(le)智能(neng)指路牌,还有(you)自助查询机、一体服务机等(deng)。旅客只要一刷脸,设备将自动显示旅客所购车次、检票窗口、上(shang)车站台(tai)、步行路线规(gui)划等(deng)。

针对遗失物(wu)品,清河站还开(kai)发了(le)“旅客遗失物(wu)品电子信息库”,可(ke)实现对遗失物(wu)品信息的电子化录入,并将信息共享至铁路12306系统。

崔乌力吉介绍,有(you)了(le)电子信息库,旅客发现遗失物(wu)品后,可(ke)在12306系统上(shang)进行登记,也可(ke)按车次或车站查询失物(wu)招领信息,找到遗失物(wu)品后,可(ke)到站自取,也可(ke)选择快递寄送。

数据显示,今年春运清河站增开(kai)呼和浩特、大(da)同、太子城等(deng)方(fang)向(xiang)临(lin)客高峰线13.5对,截至2月17日,累计发送旅客83.6万人次,同比增长3.6%。

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