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中(zhong)国(guo)网财经2月20日讯(记者 陈琼)“整(zheng)个(ge)大中(zhong)华区成绩我还是满(man)意的(de)、审慎乐观(guan)的(de)，及(ji)格线以上”，雀巢(chao)大中(zhong)华区董事长兼首席执行(xing)官张西强最(zui)新接受中(zhong)国(guo)网财经记者采访时(shi)表示，尽(jin)管当下消费者花钱(qian)变(bian)得谨慎，雀巢(chao)大中(zhong)华区的(de)2024年的(de)成绩单还是令人(ren)满(man)意的(de)，“大中(zhong)华区有机增长率为(wei)2.1%，其(qi)中(zhong)定价贡献率为(wei)-2.1%，也就是说我们实际内部增长率为(wei)4.3%。这样的(de)业绩在全球的(de)各大业务单元、各大市场里面我们是遥遥领先的(de)，整(zheng)个(ge)团队做得也非常(chang)不错。”
产品及(ji)渠道创新带来增长
2月13日，雀巢(chao)集团发布2024年财报，集团去年总销售额914亿(yi)瑞士法(fa)郎，全年有机增长率2.2%。雀巢(chao)集团公(gong)告(gao)指出，尽(jin)管消费需求(qiu)疲软，且(qie)在多个(ge)品类均面临激烈的(de)价格竞(jing)争，大中(zhong)华大区每(mei)个(ge)季度的(de)实际内部增长率均为(wei)正值，为(wei)增长打下了坚实的(de)基础(chu)。这一表现得益于在关键品类中(zhong)推动更快的(de)创新，并调整(zheng)深度分销和渠道策略，以捕捉新的(de)增长机会。
张西强表示，大中(zhong)华区的(de)正向增长主要源自创新推动，很多新品取得非常(chang)大的(de)进步，另(ling)外一方(fang)面，整(zheng)个(ge)团队的(de)销售端、营销端的(de)执行(xing)做得非常(chang)不错。“新品一方(fang)面是指创新性的(de)产品，一方(fang)面是焕新的(de)产品，还有一些是渠道定制的(de)产品，都是所谓(wei)的(de)新品类别。包括产品组合的(de)变(bian)化，我们卖(mai)的(de)稍微质价比高的(de)产品多一点，相对低端一点的(de)主流产品相对少一点，也会把抵消一部分促(cu)销带来的(de)价格下降。”张西强指出，雀巢(chao)加速(su)了渠道下沉，特殊渠道的(de)定制化，“大家都知(zhi)道零食渠道这两年发展(zhan)非常(chang)猛，我们大力推动我们的(de)产品在这里面的(de)上市工作，也取得非常(chang)好的(de)业绩。”
婴儿奶粉、咖啡业务成为(wei)增长引擎
“如果按(an)照产品类别来分说婴儿奶粉绝(jue)对是一个(ge)增长的(de)中(zhong)流砥(di)柱，这也是雀巢(chao)创立(li)之初定下的(de)经营的(de)第一个(ge)产品类别，同时(shi)另(ling)外我们看到(dao)糖果零食业务单元也给我们增长带来很大的(de)正向补充，做得非常(chang)优秀。餐饮业务也做得非常(chang)不错，咖啡业务也是，尤(you)其(qi)是即饮咖啡，最(zui)出名的(de)就是丝滑(hua)拿铁，年销量8亿(yi)瓶的(de)丝滑(hua)拿铁给我们增量带来很多正面的(de)贡献。”张西强重点点名了雀巢(chao)的(de)咖啡业务。
“咖啡是我们在中(zhong)国(guo)非常(chang)坚定不移的(de)要做好的(de)品类”，张西强对中(zhong)国(guo)网财经记者表示，中(zhong)国(guo)的(de)消费趋(qu)势非常(chang)特别，人(ren)均咖啡饮用量仅有11杯/年，国(guo)外有些市场达到(dao)人(ren)均300杯，中(zhong)国(guo)咖啡市场潜力巨大。“最(zui)近的(de)消费趋(qu)势就是黑咖增长非常(chang)迅(xun)速(su)，不论是速(su)溶的(de)黑咖还是冻干”，张西强表示，雀巢(chao)近年推出的(de)高端冻干咖啡金牌(pai)黑咖啡以及(ji)咖啡浓缩液的(de)销售都超出预期。除(chu)此之外，雀巢(chao)咖啡在口味上也做了创新，推出了橙(cheng)c美式，还有柑橘乌龙拿铁，这些流行(xing)口味也带来很多的(de)增长。“所以去年咖啡尤(you)其(qi)是即饮咖啡，也是带来双位数的(de)增长。”张西强判断(duan)，未来即饮咖啡市场也会出现行(xing)业的(de)洗牌(pai)。
雀巢(chao)此前公(gong)布的(de)财报显示，按(an)产品品类划分，大中(zhong)华区婴儿营养业务实现了高个(ge)位数的(de)增长，是大中(zhong)华大区增长的(de)最(zui)大贡献者。这得益于雀巢(chao)能恩销售增长的(de)推动，以及(ji)惠(hui)氏(shi)启(qi)赋增长势头的(de)支持。
“婴儿奶粉业务是非常(chang)放心、非常(chang)稳健地往前走”，张西强表示，能恩系列每(mei)年的(de)增长都是双位数，非常(chang)稳健。“我认为(wei)婴儿奶粉目前到(dao)了一个(ge)相对平衡的(de)状态，不论国(guo)产还是进口都是非常(chang)好的(de)产品，在中(zhong)国(guo)上市的(de)产品消费者都可以放心选用。婴儿奶粉是个(ge)存量市场，幸运的(de)是2024年的(de)出生人(ren)口954万，比2023年多了50多万，还是有六七个(ge)点的(de)增长，所以我相信(xin)2025年应(ying)该会持续稳健的(de)好。”
中(zhong)国(guo)市场依(yi)然是最(zui)重要的(de)战略市场
雀巢(chao)集团新任首席执行(xing)官傅乐宏上任后，启(qi)动一系列战略调整(zheng)，包括组织架构调整(zheng)的(de)调整(zheng)，将汇(hui)报大区从5个(ge)减(jian)少到(dao)3个(ge)。值得一提的(de)是，2022年单独(du)组建的(de)大中(zhong)华区(GCR)将重新并入亚洲、大洋洲和非洲(AOA)大区，张西强仍将继续担任大中(zhong)华区董事长兼首席执行(xing)官的(de)职位。
对于雀巢(chao)此次的(de)架构调整(zheng)，张西强对中(zhong)国(guo)网财经记者表示，他(ta)本人(ren)全力支持并致力于推动此次变(bian)革，集团对中(zhong)国(guo)市场的(de)重视度并未降低，“雀巢(chao)依(yi)然把中(zhong)国(guo)作为(wei)最(zui)重要的(de)战略市场，目前体量第二大，和第一名美国(guo)市场之间有一个(ge)断(duan)崖式的(de)距离，从这个(ge)角度上来讲，雀巢(chao)的(de)战略不会改变(bian)，反(fan)而对中(zhong)国(guo)市场的(de)支持重视会加大。”
张西强表示，此次调整(zheng)旨在巩固雀巢(chao)在全球市场的(de)领先地位。通过优化组织架构和执行(xing)董事团队，雀巢(chao)旨在实现平稳过渡(du)，精简汇(hui)报层级，并提升(sheng)整(zheng)体运营效率。同时(shi)，他(ta)透露，雀巢(chao)集团2025年全球董事会将在中(zhong)国(guo)举行(xing)，届时(shi)所有董事会成员将齐聚中(zhong)国(guo)。“上一次董事会成员来中(zhong)国(guo)还是十年前，2025年的(de)中(zhong)国(guo)和2016年的(de)中(zhong)国(guo)完全不一样，所以整(zheng)个(ge)董事会、整(zheng)个(ge)集团公(gong)司也特别想来了解、特别想学习中(zhong)国(guo)的(de)当下，了解未来怎么样更好的(de)支持中(zhong)国(guo)市场。”
“总体来说， 组织架构的(de)调整(zheng)我觉得是好事儿，如果从历史的(de)角度看合久必分分久必合，有它一定的(de)道理，整(zheng)个(ge)社会的(de)发展(zhan)都是这样的(de)，没有一成不变(bian)的(de)，最(zui)主要的(de)是找到(dao)适合当下的(de)”，张西强指出。
对于2025年的(de)展(zhan)望，张西强表示，过去三年是带领整(zheng)个(ge)团队打基础(chu)练内功的(de)阶(jie)段，希(xi)望接下来三年，以2025年作为(wei)起始之年，是真正能够展(zhan)示才华的(de)阶(jie)段，希(xi)望雀巢(chao)能达到(dao)一个(ge)很好的(de)状态，能够引领市场增长，赢得更多的(de)市场份额，“从2025年春节(jie)后的(de)几周的(de)表现来看，我对完成总公(gong)司交(jiao)给我们的(de)任务，甚至有可能超额完成任务是比较有信(xin)心的(de)。”